Thứ Năm, 25 tháng 4, 2013

NHỮNG THUẬT NGỮ CẦN NẮM VỮNG TRƯỚC KHI LÀM SEO

Liên quan đến SEO có rất nhiều các thuật ngữ mà đôi khi các bạn rất hay bị nhầm lẫn giữa chúng. Vì vậy bước đầu tiên để trở thành một chuyên gia SEO là các bạn phải hiểu rõ và phân biệt được các thuật ngữ, điều đó sẽ thể hiện sự chuyên nghiệp của bạn.

Trước tiên mình xin đề cập đến 3 thuật ngữ mà hay đi chung với nhau và cũng hay gây nhầm lẫn. Đó là SEM, SEO và PPC. Để mô tả mối quan hệ giữa 3 thuật ngữ này mình xin phép sử dụng một công thức toán học đơn giản để các bạn dễ hiểu: SEM = SEO + PPC.

Từ công thức trên bạn cũng có thể hiểu nôm na là SEM bao gồm SEO và PPC.

SEM là viết tắt của Search Engine Marketing có nghĩa là Marketing trên công cụ tìm kiếm hay nói cách khác là cách bạn đưa website của bạn lên trang kết quả của các công cụ tìm kiếm, mà ở đây mình sẽ lấy ví dụ và phân tích trên trang tìm kiếm điển hình là Google. Để thực hiện được điều này bạn có 2 cách:



 Phần nằm trong khung đỏ là PPC, phần nằm trong khung xanh là SEO

1. Cách thứ nhất đơn giản và nhanh chóng đó là mua quảng cáo, chính là hình thức PPC (Pay Per Click - trả tiền trên mỗi nhấp chuột) hay cũng còn gọi là Quảng cáo Google Adwords. Với PPC, website của bạn sẽ được xuất hiện ở trên đầu trang kết quả hoặc phía bên phải trang kết quả, tùy vào lựa chọn khi bạn mua quảng cáo, và đương nhiên mức phí cho mỗi vị trí sẽ khác nhau. Với hình thức này bạn chỉ phải trả phí cho mỗi lần nhấp chuột của khách hàng. Điều này rất công bằng phải không, vì chỉ khi nào khách hàng click chuột ghé thăm web của bạn và bạn có cơ hội bán được hàng thì lúc đó bạn mới phải trả phí cho Google. Thế nhưng có thể bạn sẽ đặt ra câu hỏi: Vậy nhỡ có ai chơi xấu bạn, chẳng phải muốn ghé thăm hay mua sản phẩm của bạn nhưng cứ click chuột thật nhiều vào website của bạn để bạn tốn tiền chơi thì sao? Bạn yên tâm, Google rất thông minh và sòng phẳng, bộ máy của họ sẽ nhận biết được đâu là click spam và đâu là tìm kiếm thực sự, và Google cũng quy định chỉ tính phí với lần nhấp chuột đầu tiên và sẽ tính phí lại sau 48h cho mỗi địa chỉ IP.

Nói là quảng cáo nhưng không phải PPC không có cạnh tranh. Khi có nhiều đối thủ cùng quảng cảo một sản phẩm hay dịch vụ giống bạn, bạn muốn lên top 1 thì điều mà bạn cần làm là tối ưu hóa quảng cáo của bạn bằng cách tăng điểm chất lượng quảng cáo và tăng giá cho mỗi click chuột.

Vị trí trên google tìm kiếm = Điểm chất lượng quảng cáo x Số tiền bạn trả cho mỗi click chuột.

Với công thức này thì bạn dễ dàng hiểu làm thế nào để tăng vị trí website trên google tìm kiếm, hoặc là tăng 1 trong 2 yếu tố điểm chất lượng quảng cáo hoặc số tiền trả cho mỗi click chuột hoặc là tăng đồng thời cả 2 yếu tố. Tăng phí cho mỗi click chuột thì quá đơn giản rồi, vậy còn muốn tăng điểm chất lượng quảng cáo thì phải làm thế nào. Bạn cũng phải tối ưu hóa website của mình từ nội dung, cấu trúc, kĩ thuật và liên kết. Làm sao để khách hàng tương tác thật nhiều khi ghé thăm website như like, +1Google plus, comment hay click liên kết đọc các bài viết khác trong website.

Sử dụng hình thức PPC có ưu điểm là website của bạn sẽ nhanh chóng xuất hiện trên đầu trang kết quả (chỉ sau 10 phút lên chương trình) mà không phải tốn nhiều thời gian như làm SEO (đương nhiên rồi, tốn tiền mà), phù hợp với những website mới ra đời chưa được nhiều khách hàng biết đến hoặc với những chiến dịch quảng cáo thời vụ, ngắn hạn. Bạn cũng có thể lựa chọn nhiều từ khóa một lúc để quảng cáo tùy vào khả năng tài chính của bạn. Và hình thức này cũng làm nền cho việc SEO sau này của bạn sẽ nhanh chóng hơn.

Thế nhưng, dù gì thì nó vẫn là quảng cáo. Đôi khi website của bạn xuất hiện ngay đầu trang tìm kiếm nhưng lại bị gán ngay cái mác Quảng cáo thì nó cũng làm giảm sức hút đối với khách hàng. 


Khách hàng mỗi ngày đều phải tiếp nhận quá nhiều quảng cáo, từ quảng cáo ngoài đường, trên xe bus, báo, đài, rồi tivi. Vậy mà tới khi tìm về với Google thân yêu cũng lại thấy Quảng cáo. Không biết các bạn thế nào chứ riêng mình thì mình rất ít khi click vào các website được quảng cáo, và đặc biệt từ khi biết về SEO thì mình chỉ còn chú ý tới các kết quả tự nhiên từ top 1 trở đi. Và thực tế kết quả một số nghiên cứu cũng đã chứng minh kết quả tự nhiên từ SEO vẫn thu hút hơn các kết quả quảng cáo PPC

- 86% người tìm kiếm chọn các kết quả tự nhiên hơn là kết quả quảng cáo.

- 70% đối tượng tìm kiếm ngay lập tức nhìn vào kết quả tự nhiên.



2. Cách thứ 2 để đưa website của bạn lên trang kết quả tìm kiếm chính là SEO: SEO không phải là mua quảng cáo mà nó là nỗ lực của bạn thông qua việc tối ưu hóa các trang trong website của bạn cộng với tối ưu hóa các backlink trỏ về website của bạn để từ đó nâng thứ hạng website của bạn trên trang kết quả tìm kiếm Google. Các bạn sẽ không phải trả bất kì một khoản phí nào cho Google nhưng vẫn sẽ được anh spider/robot của Google tìm ra và đưa lên vị trí cao trên trang kết quả tìm kiếm nếu bạn SEO tốt.



SEO đương nhiên mang lại rất nhiều lợi ích:

- Thứ nhất: không tốn chi phí. Ở đây là không tốn chi phí trả cho Google, nhưng nếu bạn thuê một công ty chuyên làm SEO để SEO website của bạn thì đương nhiên là bạn phải trả phí cho họ rồi.

- Thứ 2: như đã nói ở trên thì kết quả SEO tạo được sự thu hút, hấp dẫn khách hàng hơn. Một điểm cộng cho website cũng như thương hiệu của bạn.

- Thứ 3: Trong quá trình SEO thì bạn cũng đồng thời tối ưu hóa website của bạn không chỉ là nội dung, cấu trúc, kĩ thuật, liên kết mà còn cả việc thu hút truy cập. Website của bạn sẽ ngày càng chuyên nghiệp hơn.

- Thứ 4: Một khi bạn đã SEO lên được top1, 2 thì kết quả SEO của bạn sẽ rất bền vững và lâu dài. Nhờ việc tối ưu hóa website cũng như xây dựng được một lượng backlink khổng lồ thì vị trí của bạn sẽ rất khó bị đánh bại. Đôi khi cả 2, 3 tháng trời bạn không làm gì cả nhưng website của bạn vẫn nằm nguyên top 1, 2.

Nhiều lợi ích là vậy thế nhưng SEO  cũng không phải là hoàn hảo, nó cũng có những nhược điểm nhất định như:

- Mất nhiều thời gian: để SEO được một từ khóa có mức cạnh tranh cao bạn cũng phải tốn ít nhất là 3 - 5 tháng tùy vào kinh nghiệm và chiến thuật SEO của từng người.

- Đòi hỏi nhiều về kĩ thuật cũng như chiến lược thực hiện: làm SEO không hề đơn giản, nó đòi hỏi rất nhiều kiến thức chuyên môn cũng như sự nhạy bén, sáng tạo của một SEOer. Vì vậy bạn cần phải đầu tư khá nhiều.

Vậy trong 2 hình thức trên thì nên chọn hình thức nào là tốt nhất. Câu trả lời là không có hình thức nào là tốt nhất. Nó còn tùy thuộc vào mỗi công ty, tiềm lực tài chính, nhân sự, mục tiêu cũng như tùy vào các giai đoạn phát triển khác nhau của công ty. Không có cái gì là tốt nhất mà chỉ có cái phù hợp nhất. Vậy hãy cân nhắc thật kĩ trước khi chọn cho mình một phương án phù hợp nhất nhé.

Riêng mình thì mình vẫn thích cái gì tự nhiên hơn, đẹp tự nhiên vẫn tốt hơn. Vì thế mình chọn SEO và mình sẽ tiếp tục chia sẻ các kiến thức chuyên sâu về SEO cho các bạn. Nhớ theo dõi các bài viết tiếp theo của mình nhé.

Chúc các bạn thành công.

Thứ Ba, 23 tháng 4, 2013

SEO LÀ GÌ? MỘT CÁCH TIẾP CẬN CỰC KÌ THÚ VỊ VÀ DỄ HIỂU

Dạo này đi đến đâu tôi cũng nghe thấy thuật ngữ SEO, các bạn trẻ cũng đua nhau học SEO và làm SEO. Nhưng thực sự không có nhiều bạn hiểu SEO là gì và tại sao phải làm SEO. Hãy cùng thưởng thức câu chuyện vui dưới đây, và chắc chắn sau khi đọc xong bạn sẽ hiểu rõ ràng SEO là gì và tầm quan trọng của SEO như thế nào.



KÉN RỂ


Đại gia Giàu tổ chức kén chồng cho con gái yêu là cô Xinh. Poster, panner rồi pano, áp phích.... được răng đầy thành phố để thông báo về cuộc kén rể này của ông Giàu với các yêu cầu cơ bản mà ông Giàu đưa ra: thanh niên từ 25-30 tuổi, cao từ 1m75 trở lên, chưa vợ, đẹp trai, có biệt thự, có xe hơi, có bằng tiến sĩ. Thông tin được lan truyền một cách nhanh chóng. Các thanh niên trai tráng, đủ mọi tầng lớp, ngành nghề đều háo hức tham gia cuộc tuyển chọn. 

Ngày tuyển chọn đã tới, mọi người nô nức kéo nhau về biệt thự của ông Giàu để xem ông kén rể. Rất nhiều các chàng trai trẻ, đẹp, phong độ có mặt với rất nhiều các "vũ khí" trên tay để chuẩn bị thi thố tài năng. Các chàng trai xếp thành một hàng dài từ cổng biệt thự vào tới sảnh chính của tòa biệt thự, nơi cô Xinh và gia đình ông Giàu đang "an tọa". 

 
Cuộc tuyển chọn bắt đầu.

Người thứ nhất: trẻ, đẹp trai, chưa vợ, có biệt thự và xe hơi, lại có tài đánh đàn, thổi sáo, nhưng...... lại không có bằng tiến sĩ ‼! → Loại. Thật đáng tiếc......

Người thứ 2: Có biệt thự, có xe hơi, có bằng tiến sĩ, nhưng...... lại không đẹp trai và đã 40 tuổi rồi → Loại

Người thứ 3: Cao 1m80, da trắng, đẹp trai cực kì, có bằng tiến sĩ, nhưng.... lại không có biệt thự, không có xe hơi → Loại.

Cứ thế những chàng trai tiếp theo mỗi người đều thiếu sót 1 thứ gì đó nên đều bị "loại khỏi vòng chiến đấu". Gia đình ông Giàu và cô Xinh cũng đã cảm thấy mệt mỏi và ngao ngán.

Đến chàng trai thứ 10: 27 tuổi, đẹp trai, chưa vợ, có biệt thự, có xe hơi, có bằng tiến sĩ, lại hát hay, chơi thể thao giỏi. Wow, hoàn hảo đây. Thế nhưng rất tiếc anh ta vẫn còn 1 điểm chưa đạt "chuẩn". Anh ta chỉ cao 1m70, thấp hơn so với yêu cầu 5cm. Gia đình ông Giàu nhìn nhau đắn đo, suy nghĩ rất lâu rồi quay sang cô Xinh để dò hỏi ý kiến. Cô Xinh nhìn ông Giàu mặt thểu não "Thôi con mệt lắm rồi, chọn đại anh này đi". Thế là ông Giàu quyết định chọn anh thứ 10 làm con rể mình.

Cả một hàng dài các chàng trai đứng sau đều thất vọng, la hét.

Một chàng trai, đứng ngay vị trí thứ 11, vô cùng buồn chán và kích động chạy với theo cô Xinh la hét. Xinh ơi, anh mới là người tốt nhất này. Anh là Nhất, anh 27 tuổi, cao 1m80, chưa vợ, đẹp trai, có biệt thự, có xe hơi, có bằng tiến sĩ, anh còn hát hay, chơi thể thao giỏi, ga lăng và rất mực chung tình. 

Thế nhưng mọi cố gắng của anh chàng Nhất này đều vô vọng, Cô Xinh cùng với anh chàng thứ 10 kia đã đi khuất vào trong biệt thự. Anh ta buồn chán ngồi phệt xuống đất. Mọi người xung quanh xì xào bàn tán: Anh ta đúng là tốt nhất, nhưng mà anh ta lại "đứng sau", thật là đáng tiếc.

Một người đàn ông cao tuổi đứng gần đó lại vỗ vai anh ta an ủi "Cậu là Nhất, mà cậu lại đứng thứ 11, vậy là không được chọn là phải rồi. Thôi đừng buồn, lần sau dáng chen chân lên mà đứng thứ nhất, không ít ra cũng phải đứng top 10 nhé". ^^




Tốt nhất mà lại đứng thứ 11 nên không được chọn, thật đáng tiếc phải không các bạn. Trong kinh doanh cũng vậy đó các bạn, cho dù sản phẩm, dịch vụ của bạn là tốt nhất nhưng bạn lại "chậm chân" hơn đối thủ, đứng sau đối thủ, thì bạn cũng đã tự đánh mất đi cơ hội bán hàng của mình. Khách hàng có tiền, nhưng họ lại không có thời gian để chờ đợi bạn, cũng không muốn tốn công sức để đi tìm bạn giữa một rừng các đối thủ cạnh tranh không thua kém gì bạn.

SEO sinh ra chính là để giải quyết vấn đề này của doanh nghiệp. Từ câu chuyện trên chắc các bạn cũng đã hiểu được SEO là gì và tại sao phải làm SEO rồi chứ. SEO, nói một cách đơn giản là việc bạn làm thế nào đó để website của công ty bạn đứng trong top 10 (tức là trang đầu tiên) của các trang tìm kiếm (như google, bing, ask...) khi khách hàng tìm kiếm bằng một từ khóa nào đó liên quan đến sản phẩm, dịch vụ mà bạn cung cấp. Như vậy cơ hội để bạn được khách hàng ghé thăm và mua hàng sẽ cao hơn. 

Đương nhiên thứ hạng của bạn càng cao thì cơ hội của bạn sẽ càng lớn hơn. Nằm trong top 10, bạn không chắc chắn có thể bán được hàng (vì 10 mà chỉ chọn 1 mà) nhưng ít nhất bạn cũng có cơ hội được khách hàng click chuột để ghé thăm và biết đến, điều này cũng rất quan trọng. Nó giúp tăng lượng truy cập website của bạn và cải thiện thứ hạng website của bạn. Và có thể lần sau, khách hàng sẽ chọn bạn.

Các anh chàng đi cua gái thường hay có phương châm "Nhất cự li, nhì tốc độ", gần nhất và nhanh nhất sẽ thắng. Tôi không biết trong tình yêu thì phương châm này còn đúng hay không, nhưng trong kinh doanh thì nó đúng, và không chỉ trong kinh doanh, mà phương châm này còn đúng trong nhiều lĩnh vực khác của đời sống như học tập, xin việc và thậm chí là cả vui chơi, giải trí

- "Đến sau, hết vé rồi, xin lỗi, hẹn lần khác nhé"



Đến đây chắc các bạn cũng đã hiểu rõ được tầm quan trọng của SEO như thế nào rồi phải không. Đương nhiên đây chỉ là một phần nhỏ hiểu biết cơ bản về SEO. Để làm được SEO thì còn phải cần rất nhiều kiến thức và kĩ năng chuyên môn khác. 

Tham khảo thêm các kiến thức chuyên sâu về SEO:

Những thuật ngữ cần nắm vững trước khi làm SEO
4 Bước SEO Copywriting Hiệu Quả
10 Câu Hỏi Các SEOer Thường Hay Thắc Mắc

Thứ Bảy, 13 tháng 4, 2013

MUỐN TRỞ THÀNH 1 CEO GIỎI - HÃY HỌC HỎI NHỮNG "MASTER CHEF"

Master Chef - Những Bếp trưởng của các nhà hàng, không chỉ là những phù thủy luôn phù phiếm ra những món ăn tuyệt ngon mà còn là những CEO bếp tài ba mà chúng ta phải học hỏi ở họ rất nhiều về kĩ năng quản lý.
  
1. Quản lý sản xuất
Bạn cũng biết một nhà hàng mỗi ngày đều cần rất nhiều thực phẩm để chế biến đồ ăn, và nhu cầu thực phẩm mỗi ngày cũng khác nhau. Thế nhưng đâu phải ngày nào nhà hàng cần những thực phẩm gì thì ra chợ mua thực phẩm đó là xong. Cần phải có lượng thực phẩm dự trữ. Bởi vì không phải cần cái gì ra chợ là có, một số thực phẩm chỉ có theo mùa nếu không dự trữ thì khi hết mùa sẽ không có. Và tất cả những việc dự trữ bao nhiêu, dự trữ như thế nào đều là do các Bếp trưởng tính toán và quyết định.


Một doanh nghiệp cũng vậy, để đảm bảo sản xuất được hoạt động đều đặn, người quản lý phải biết tính toán dự trữ nguyên vật liệu cho phù hợp.

2. Quản lý nhân sự
Trong bếp ngoài bếp trưởng, thì còn có bếp phó, các đầu bếp, phụ bếp và cả các tạp vụ. Rất nhiều người vì vậy không thể tránh khỏi các bất đồng hay xung đột. Và bếp trưởng cũng chính là người phải quản lý đội ngũ này. Sắp xếp, phân công công việc cho phù hợp với từng người, kiểm soát công việc của từng người, tạo không khí hòa đồng, vui vẻ. Vì khách hàng là thượng đế, họ không cần biết trong bếp xảy ra chuyện gì, họ chỉ cần biết đồ ăn của họ được phục vụ có tốt hay không. Vì vậy, bếp trưởng luôn là người phải kiểm soát vấn đề này, cho dù bất cứ chuyện gì xảy ra cũng luôn phải đảm bảo đồ ăn được phục vụ khách hàng kịp lúc và đảm bảo chất lượng nhất.


Một doanh nghiệp cũng vậy, không thể tránh khỏi việc bất đồng, xung đột trong đội ngũ nhân sự, nhưng người quản lý phải biết kiểm soát, và giải quyết vấn đề, không để cho nó ảnh hưởng đến việc phục vụ khách hàng.

3. Quản lý chất lượng
Chỉ một sơ suất nhỏ cũng có thể khiến cho một đầu bếp làm hỏng cả một món ăn (ví dụ hương vị không thơm ngon, màu sắc thiếu thẩm mĩ, độ chín không đều...). Những lúc như vậy, bếp trưởng phải là người nhanh trí để tìm ra cách giải quyết, không thể nào bất chấp chất lượng món ăn không tốt mà bưng lên phục vụ khách hàng. Hoặc là phải nhanh chóng làm lại món ăn nếu không tốn nhiều thời gian, hoặc là phải khéo léo thay thế bằng một món ăn khác nhưng vẫn phải đảm bảo sự kết hợp hài hòa giữa 3 món Khai vị, Món chính và Món tráng miệng, đảm bảo thực khách vẫn được trải nghiệm những hương vị hài hòa và ngon nhất.... Điều đó yêu cầu sự nhạy bén, và kĩ năng giải quyết vấn đề của người bếp trưởng. 


Một doanh nghiệp cũng vậy, khi có vấn đề trục trặc trong chất lượng sản phẩm, người quản lý phải nhạy bén và sáng suốt để tìm phương án giải quyết, không để sai sót của doanh nghiệp mà ảnh hưởng đến khách hàng.

4. Quản lý đổi mới
Bạn có thấy một số nhà hàng, thì mỗi ngày ngoài những món ăn quen thuộc thì họ luôn có một vài món đặc biệt để đề cử với khách hàng không (thường gọi là món của ngày). Mỗi ngày bếp trưởng đều phải cân nhắc xem chọn món gì làm món đặc biệt của ngày để có thể thu hút được khách hàng. Ngoài ra bếp trưởng cũng phải lãnh đạo đội ngũ đầu bếp thường xuyên nghiên cứu, sáng tạo ra các món ăn mới để giới thiệu tới thực khách, có như vậy mới giữ chân được thực khách. 


Một doanh nghiệp cũng vậy, luôn cần phải có sự đổi mới để không ngừng đáp ứng nhu cầu của khách hàng tốt hơn. Người quản lý có thể không phải là người trực tiếp nghiên cứu ra các đổi mới nhưng phải biết chỉ đạo, tổ chức để bộ phận phát triển nghiên cứu ra các đổi mới. Điều này đặc biệt rất quan trọng trong thời đại cạnh tranh gay gắt như hiện nay.
Tất cả những kĩ năng trên: kĩ năng quản lý sản xuất, quản lý nhân sự, quản lý chất lượng, quản lý đổi mới chẳng phải đều là những kĩ năng quan trọng mà một CEO phải có hay sao. Vì vậy nếu bạn vẫn chưa có được những kĩ năng này thì hãy nhanh nhanh làm quen với một vài bếp trưởng của các nhà hàng đi nhe, chắc chắn bạn sẽ học hỏi được nhiều điều đó.
Chúc bạn thành công.

Thứ Năm, 11 tháng 4, 2013

MARKETING ONLINE LÀ GÌ?

Có nhiều bạn nói rằng tôi rất thích Marketing Online, thế nhưng khi đc hỏi Marketing online là gì thì các bạn lại không trả lời được và cũng không biết làm Marketing Online là làm những gì. 




Nếu như các bạn lên mạng để hỏi Mr Google thì sẽ thấy rất nhiều kết quả cho câu hỏi Marketing online là gì?
 

"Marketing online là việc tiếp thị cho sản phẩm và dịch vụ thông qua mạng kết nối internet toàn cầu"

"Marketing online là chiến lược quảng bá sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp đến người tiêu dùng một cách nhanh chóng và hiệu quả thông qua việc ứng dụng công nghệ mạng máy tính và thương mại điện tử"

"Marketing online là hình thức quảng cáo trên mạng, quảng cáo trên cộng đồng mạng nhằm thúc đẩy xúc tiến việc bán hàng quảng bá thương hiệu, hình ảnh, dịch vụ của công ty đến với khách hàng".....

Đây là một số câu trả lời các bạn sẽ tìm thấy trên mạng khi đặt câu hỏi Marketing Online là gì? Có rất nhiều định nghĩa được đưa ra như vậy, vậy thì đâu mới là định nghĩa đúng cho Marketing Online. Thực chất không có định nghĩa nào là đúng hay sai cả, mà quan trọng là khi bạn đọc định nghĩa đó bạn có hiểu được bản chất Marketing online là gì và làm Marketing online là làm cái gì hay không.

Vì vậy ở đây tôi sẽ không đưa ra bất kì một định nghĩa nào nữa, mà tôi sẽ trả lời theo hướng phân tích và giải thích để các bạn có thể hiểu Marketing online là gì và làm gì chứ không phải chỉ để biết Marketing online là gì.

Các bạn đều biết làm bất cứ một công việc gì thì chúng ta cũng phải có mục đích, mục tiêu rõ ràng và cần phải có công cụ để thực hiện. Marketing Online cũng không ngoại lệ. Để dễ hiểu các bạn có thể hình dung làm Marketing online cũng giống như việc bạn nấu một món ăn vậy.


Các bạn sẽ có nguyên liệu là thịt, cá hay rau gì đó.... Và các công cụ giúp các bạn làm món ăn đó là xong, chảo, bếp,... Tuy nhiên như vậy vẫn chưa đủ, để có được một món ăn ngon các bạn còn phải có một chiến lược nấu ăn xuất sắc. Đó là cách chế biến thực phẩm, cách kết hợp các gia vị, cách nấu... để biến các nguyên liệu ban đầu trở thành những món ăn tuyệt vời. Vậy áp dụng những điều này vào Marketing online chúng ta sẽ có gì.

Sản phẩm và dịch vụ mà chúng ta muốn bán chính là nguyên liệu. Để chúng là những hàng hóa đẹp, tốt, đáng tin trong mắt khách hàng, bạn cần những công cụ để thực hiện đó là 4 công cụ chính trong Marketing Online: Website, SEO, Email Marketing và Mạng xã hội. 

Và cũng như để nấu được một món ăn ngon, ngoài nguyên liệu và công cụ thôi thì vẫn chưa đủ, chúng ta cần phải có chiến lược. Chiến lược sẽ giúp chúng ta biết được cần phải làm gì và làm như thế nào. Như vậy có thể nói Marketing Online bao gồm 2 phần chính đó là Chiến lược Marketing online và các Công cụ Marketing online.


Công cụ Marketing online gồm 4 công cụ chính:

1. Website ( blogger, google site, php, wordpress....)

Chắc chắn rồi, một website tốt sẽ giúp đưa sản phẩm, dịch vụ của bạn tới khách hàng tốt hơn. Website cũng giống như một cái chợ hay một cửa hàng, là nơi bạn trưng bày sản phẩm, giới thiệu cung cấp các thông tin về sản phẩm, đồng thời thực hiện các giao dịch mua bán. Nếu bạn trưng bày đẹp, thuận tiện cho khách hàng trong việc tìm kiếm, cung cấp cho khách hàng nhiều thông tin bổ trợ hơn thì khách hàng sẽ tới với bạn nhiều hơn.


2. SEO ( SEO từ khóa, hình ảnh, video....)

SEO là việc bạn tối ưu hóa các công cụ tìm kiếm, tức là làm sao cho khách hàng dễ dàng tìm thấy bạn nhất thông qua các công cụ tìm kiếm (Google, Bing, Yahoo, Youtube...). Đương nhiên khi bạn được khách hàng dễ dàng tìm ra hơn thì khả năng bán được hàng của bạn sẽ cao hơn.


3. Mạng xã hội (Facebook, Twitter,G+, linkhay....)

Tăng view và tương tác trực tiếp với khách hàng, quảng cáo online thay cho các kênh truyền thống, hiệu quả và tiết kiệm chi phí, đồng thời tạo tình cảm và sự gắn kết của khách hàng.


4. Email marketing

Thu thập data khách hàng, lọc mail, gửi mail, chăm sóc trực tiếp khách hàng, chủ động tiếp cận khách hàng và xúc tiến bán hàng.


  
Đây là 4 công cụ chính giúp chúng ta thực thi Chiến lược Marketing online hiệu quả. Với 4 công cụ Marketing online thì ai cũng có thể học và làm tốt được, tuy nhiên không phải ai cũng có thể học và làm được một chiến lược Marketing online tốt. Nó không chỉ đòi hỏi những kiến thức, kinh nghiệm thực tế mà còn đòi hỏi bạn phải có một tầm nhìn chiến lược, sự sáng tạo cũng như sự quyết đoán mà bất cứ một nhà quản lý kinh doanh nào cũng phải có.

Tới đây chắc các bạn đã hiểu rõ Marketing online là gì rồi đúng không. Vậy Học Marketing online bắt đầu từ đâu để đạt hiệu quả có lẽ sẽ là câu hỏi tiếp theo lóe lên trong đầu các bạn. Mời các bạn cùng tham khảo bài chia sẻ này:
http://www.moa.com.vn/hoc-marketing-online-bat-dau-tu-dau/

5 BÍ QUYẾT THÀNH CÔNG DÀNH CHO NGƯỜI TRẺ

1. Chịu trách nhiệm 100%
Bạn đã nghe cụm từ "100% trách nhiệm chưa"? Đó là cụm từ mang tính khẳng định, nhắc bạn phải luôn có trách nhiệm trong tất cả các công việc của mình, từ việc nhỏ đến việc lớn. Lý do là, trong kết quả của mỗi công việc đều phản ánh mức độ trách nhiệm và phản ứng của bạn. Jim Rohn - triết gia hàng đầu về kinh doanh của Mỹ đã từng phát biểu rằng: "Bạn phải học cách tự chịu trách nhiệm. Bạn không thể thay đổi hoàn cảnh, không gian hay thời gian, song bạn có thể tự thay đổi bản thân". Do vậy, nếu bạn không hài lòng với những gì đạt được, bạn cần thay đổi cách phản ứng của mình. 
Kể từ bây giờ, khi đã biết cụm từ "chịu trách nhiệm 100%", bạn nên bỏ ngay cụm từ "tại hoàn cảnh" trong vốn từ của mình.
Thành bại tại nhân - Bạn chính là người tạo ra thành quả.


2. Hành động
Hẳn ban còn nhớ câu chuyện chàng hiệp sĩ Áo Trắng, Áo Đen và Cây May Mắn!
Đã hơn hai ngàn năm, chưa hề có một cây may mắn nào mọc được trong khu rừng. Không như chàng hiệp sĩ Áo Đen - nản lòng ngay khi nghe thông tin ấy, chàng hiệp sĩ Áo Trắng đã tìm tòi xem cây may mắn cần bao nhiêu ánh nắng thì đủ. Ngay sau đó chàng lập tức dọn dẹp các bỏng râm. Với quyết tâm theo đuổi mục đích của mình, chàng tìm cách đáp ứng các yêu cầu cần có của một cây May Mắn. 
Thế bạn có biết bí mật của cây may mắn là gì không? "Đừng trù hoãn, hãy hành động ngay!" - đó chính là môt bí mật may mắn được trích lược từ quyển "Bí mật của may mắn" (Tác giả: Alex Rovira và Fernando Trias de Bes).
Bằng chính những trải nghiệm thực tế trong quá trình thực hiện, bạn sẽ đúc kết được những kinh nghiệm quý báu để đến gần hơn với ước mơ của mình.


3. Tập trung
Thấu kính hội tụ có thể tập trung ánh sáng mặt trời để sinh ra lửa. Thời học sinh, chúng ta đã không mấy xa lạ với thí nghiệm vật lý đơn giản này. Khi ánh sáng tập trung tại một điểm thì năng lượng hội tụ có thể đủ mạnh để đốt cháy vật chất. Đó không chỉ là một quy tắc vật lý mà còn là một quy tắc sống: tập trung sẽ đem lại thành công.
Ngược lại, ánh sáng mặt trời bị phân tán sẽ chỉ khiến nhiệt độ tăng nhẹ chứ không đủ khả năng đốt cháy vật chất thông thường. Bạn cũng vậy, bạn sẽ không cảm nhận được chọn vẹn một bộ phim hay nếu không tập trung thưởng thức nó. Vì thế trong tất cả các công việc, bạn cần phải tập trung tư tưởng, sức lực để có thể đạt được hiệu quả cao nhất.

4. Vượt lên mọi giới hạn
Đã bao giờ bạn thử vượt qua một giới hạn nào đó?
Có 9 điểm được xếp trong 3 hàng, 3 cột đều nhau, tạo thành một hình vuông như chiếc hộp. Bạn có biết làm thế nào để nối 9 điểm ấy chỉ với 4 đường thẳng mà không nhấc bút lên khỏi giấy không? Bạn chỉ có thể chiến thắng trò chơi nếu bạn "dám" để các đường thẳng vượt ra khỏi chiếc hộp vuông. Đó là trò chơi dẫn đến sự ra đời của thoogn điệp "hãy hướng suy nghĩ của bạn ra khỏi những giới hạn!". Những định kiến, lề lối cũ chính là giới hạn bao bọc lấy con người, khiến chúng ta không thể suy nghĩ, sáng tạo, hành động vượt ra ngoài giới hạn ấy.
Như một vận động viên điên kinh, nếu mỗi ngày bạn cố gắng dù chỉ thêm một bước chạy xa hơn ngày hôm qua thì bạn đã vượt qua khỏi giới hạn cũ của mình và sở hữu một thành quả mới. Đừng vội vàng bằng lòng với những gì bản thân đã đạt được vì khi vượt khỏi giới hạn, bạn sẽ khám phá ra rằng mọi điều đều hoàn toàn có thể.

5. Nuôi dưỡng đam mê
Niềm đam mê là một trong những động cơ mạnh mẽ nhất để đi tới thành công. Napoleon Hill đã nói trong quyển "Think and Grow Rich" (Suy nghĩ và làm giàu): "Khởi nguồn của mọi thành công trong cuộc sống chính là khát vọng. Bạn nên luôn luôn ghi nhớ điều đó trong tâm trí mình. Khát vọng yếu ớt chỉ đem đến những kết quả không mấy tốt đẹp, thậm chí không như mong đợi, cũng như một ngọn lửa nhỏ không thể xua tan băng giá mùa đông".


Hãy "suy nghĩ" và "làm giàu" bằng khát vọng, bằng đam mê cùng với sự kiên trì, dám dấn thân và đương đầu với thất bại để tiếp thu những trải nghiệm.

Thứ Năm, 4 tháng 4, 2013

MOA ĐÀO TẠO INTERNET MARKETING MIỄN PHÍ

1. Miễn phí - Xu hướng cạnh tranh của thời đại

Tải nhạc miễn phí, xem phim miễn phí, download ebook miễn phí, download phần mềm miễn phí. Cuộc sống hiện nay dường như có quá nhiều thứ mà ta được dùng miễn phí. Ngoài những thứ mà tự nhiên và tạo hóa ban cho chúng ta miễn phí như không khí, nước, đất... thì không nói, thế nhưng có những thứ mà người khác phải bỏ công sức, thời gian và tiền của để làm ra nhưng họ lại cho chúng ta dùng miễn phí. Vậy có bao giờ các bạn tự hỏi "Tại sao họ lại miễn phí cho mình nhỉ?"


Nếu như trước đây khi nhắc tới miễn phí thì phản ứng mà chúng ta nhận lại được thường là "Đồ miễn phí mà, không ra gì đâu", hay "Ôi giời, không ai cho không ai cái gì đâu, đừng có mà tin". Nhưng cho đến bây giờ, "miễn phí" đã chứng minh được sự đáng tin cậy và vì thế đã lấy được lòng tin của mọi người "Miễn phí đấy, hay lắm, bây giờ chưa có tiền sài tạm, khi nào có tiền ủng hộ sau, hjhj". 
Khoa học tâm lý về miễn phí nói rằng "Hầu hết các giao dịch có ưu điểm lẫn nhược điểm, nhưng khi có thứ gì cung cấp miễn phí, chúng ta sẽ quên mất nhược điểm của nó. Đó là vì người ta có bản chất sợ thiệt thòi. Khi nhận được cái gì đó miễn phí, bạn không hề phải đối diện với một khả năng phải mất mát nào cả, nhưng khi bạn chấp nhận một thứ không miễn phí, xác suất chịu mất mát xuất hiện"

Đúng vậy, miễn phí, tức là bạn không phải mất mát gì cả. Nhưng điều quan trọng không phải là bạn có bị mất cái gì không mà là bạn nhận được gì từ cái miễn phí. Đó cũng chính là sự khác biệt giữa cái "tốt" và cái "vĩ đại". Thế giới là không bằng phẳng, nếu như miễn phí đem lại cho bạn cái "tốt" thì chắc chắn sẽ có những cái hơn hẳn cái tốt mà đó được gọi là "vĩ đại". Từ tốt đến vĩ đại không phải là một con đường ngắn, và đó chính là điều tạo ra khác biệt. Miễn phí chỉ đưa bạn đến cái tốt, còn quãng đường còn lại để đi đến vĩ đại thì còn tùy thuộc vào khả năng và quyết tâm của bạn. Bởi vậy cuộc sống mới có những người tốt, và những người vĩ đại.

2. Đào tạo Internet Marketing miễn phí tại MOA

Trước đây tôi cũng từng có suy nghĩ rằng không ai cho không ai cái gì. Những hình thức phát sản phẩm miễn phí thì đó là những chiêu thức thử nghiệm sản phẩm, lấy đánh giá của khách hàng thì không nói làm gì, nhưng có những dịch vụ đặc biệt mà cũng được miễn phí thì khiến tôi cũng khó tin vào chất lượng. Thế nhưng tôi đã thay đổi suy nghĩ từ khi được tham gia Khóa học Intermet Marketing miễn phí do MOA tổ chức. 


Vốn cũng có đam mê lĩnh vực Internet Marketing, tôi lên mạng để tìm kiếm một khóa học chất lượng và đáng tin cậy, tình cơ tôi thấy website của MOA với khóa học Intermet Marketing miễn phí. Cho dù không tin tưởng lắm nhưng tôi nghĩ "Cứ đăng ký thử, được thì tốt không được thì thôi". Sau khi đăng ký thì tôi nhận được khá nhiều email từ MOA gửi, cái thì để khảo sát trình độ hiểu biết về Internet, cái thì để khảo sát về quyết tâm học của tôi... Tôi cũng vô tư trả lời tất cả các email, nhưng rồi tôi cũng chẳng để ý và suy nghĩ liệu mình có được đi học hay không. Cho tới khi tôi nhận được email thông báo lịch học và địa điểm học. Tôi thật sự bất ngờ và đương nhiên là rất vui mừng vì được đi học miễn phí. Và cho tới bây giờ khi đã gần hoàn tất khóa học thì niềm vui và sự bất ngờ của tôi vẫn chưa hết. Các bạn biết tại sao không? Đó là vì sự chỉ dạy quá nhiệt tình của các huấn luận viên MOA, cho dù là học miễn phí nhưng các anh chỉ dạy rất nhiệt tình, ngoài giờ học trên lớp thì bất cứ khi nào các bạn có gì không hiểu, thắc mắc thì đều có thể pm cho các anh và các anh sẽ giải đáp rất tận tình. Hơn thế nữa các anh còn giúp học viên thực hiện những dự án thực tế, thế là vừa được học mà vừa được hỗ trợ việc kinh doanh, mà tất cả đều hoàn toàn miễn phí. 

MOA tổ chức các khóa học Internet Marketing miễn phí bao gồm 2 nội dung:
1. Thiết kế website trên nền tảng Blogger
2. SEO website lên top 10 các công cụ tìm kiếm.
Có 2 hình thức học cho các bạn lựa chọn là Online và Offline.
Hình thức Online: dành cho các bạn không ở Tp HCM
                           Thời gian học: từ 18h30 đến 20h30 vào các tối thứ 3 và thứ 5.
Hình thức học Offline dành cho các bạn tại địa bàn Tp HCM
                           Địa điểm: Cafe Cõi đi về, 3D - Thất Sơn - Q10 - Tp HCM
                           Thời gian học: Các buổi tối 3-5-7 từ 18h30 đến 20h30
                           Hoặc 9h00 đến 12h00 chủ nhật hàng tuần.
Có thể các bạn sẽ tự hỏi rằng: Mình chẳng giỏi CNTT, cũng chẳng biết gì về thiết kế website, vậy thì có thể tham gia khóa học này không. Đừng lo lắng, vì ban đầu mình cũng giống các bạn thôi, có thể nói là mù CNTT, cài Win cũng không biết, cũng chẳng biết tị ti gì về thiết kế web, thế mà bây giờ mình đã có thể tự thiết kế một website để chia sẻ những điều này với các bạn đó. Cho dù các bạn là ai, học sinh, sinh viên hay là đã đi làm rồi, chỉ cần các bạn có đam mê về Internet Marketing thì các bạn đều có thể tham gia khóa học này, và tất cả đều miễn phí. Vậy thì các bạn còn chần chừ gì nữa mà không nhanh tay đăng ký lớp học. Miễn phí, bạn sẽ chẳng mất mát gì cả, bạn chỉ nhận và nhận mà thôi. Nhưng cũng như mình đã nói ở trên, sự khác biệt chính là cái mà bạn nhận được là "tốt" hay "vĩ đại". MOA chỉ có thể cố gắng mang đến cho bạn những điều tốt nhất có thể, còn để có được cái vĩ đại thì hoàn toàn thuộc sự quyết định của bạn. Chỉ có khả năng của bạn, nhiệt huyết của bạn, sự quyết tâm của bạn mới có thể đưa bạn đến vĩ đại.
Bạn là người nắm giữ cuộc sống của bạn.
Mọi thông tin về khóa học cũng như hình thức đăng ký học các bạn tham khảo tại đây nhé.

Chúc các bạn thành công.

Thứ Hai, 1 tháng 4, 2013

ĐÀO TẠO INTERNET MARKETING MOA

Xu thế Internet Marketing

Với xu thế phát triển internet mạnh mẽ như hiện nay thì Internet Marketing hay Marketing Online đang là một ngành hot đối với các bạn trẻ. Thuật ngữ Internet Marketing hay Online Marketing xuất hiện rất nhiều trên các diễn đàn, mạng xã hội, các website và cả đời sống hàng ngày. Vậy Internet Marketing là gì và những lợi ích mà nó mang lại là gì mà lại khiến nó trở nên "hot" như vậy?
Định nghĩa một cách đơn giãn dễ hiểu thì: Internet Marketing hay Marketing Online hà hình thức tiếp thị sản phẩm, dịch vụ cũng như quảng bá thương hiệu thông qua các công cụ Internet.
Internet Marketing với những hình thức quảng cáo phổ biến như: Quảng cáo Website, quảng cáo Google, Email Marketing, Social Marketing, Video Marketing, ... Những hình thức này giúp cho doanh nghiệp nhanh chóng tiếp cận được đối tượng khách hàng mục tiêu, quảng bá thương hiệu, hình ảnh, giới thiệu sản phẩm, dịch vụ và xúc tiến việc bán hàng. Đặc điểm nổi bật mà Intenet Marketing mang lại đó là tính linh hoạt . Khách hàng có thể tương tác với quảng cáo, có thể click chuột vào quảng cáo để lấy thông tin, để mua hàng hay có thể so sánh sản phẩm này với sản phẩm khác, nhà cung cấp này với nhà cung cấp khác một cách dễ dàng...
Đứng trước xu thế mới của thời đại, việc tiếp cận tới thị trường đã không thể bó buộc theo các phương pháp marketing truyền thống như báo giấy, tờ rơi, quảng cáo, tivi.... mà bắt buộc phải hướng tới môi trường Internet rộng lớn và cởi mở, nơi thông tin được truyền đi với tốc độ chóng mặt và tiếp cận được một lượng khách hàng tiềm năng khổng lồ với chi phí rẻ hơn rất nhiều so với các phương thức marketing truyền thống.

Đào tạo Internet Marketing 

Cùng với xu thế thị trường, các trung tâm đào tạo Internet Marketing cũng mọc lên nhanh chóng như nấm mọc sau mưa. Sự ra đời của các trung tâm đã góp phần không nhỏ thúc đầy ngành marketing online tại Việt Nam. Mỗi trung tâm có những thế mạnh riêng, có trung tâm mạnh về lý thuyết, có trung tâm mạnh về thực hành.Nhưng nhìn chung họ vẫn tồn tại những nhược điểm nhất định.

Liệu một trung tâm đào tạo có cơ sở vật chất khang trang, hiện đại cùng với đội ngũ giáo viên giỏi thì có phải là một trung tâm tốt. Thật khó để đưa ra tiêu chuẩn để đánh giá một trung tâm là tốt hay chưa tốt. Nhưng theo tôi để đánh giá chất lượng của một trung tâm đào tạo ta cần đứng trên phương diện của học viên để đánh giá. Một trung tâm đem lại cho học viên nhiều giá trị nhất thì đó là trung tâm tốt. Vậy những giá trị mà học viên cần đó là gì, đó là kiến thức, kĩ năng, khả năng làm việc và điều không thể thiếu nữa đó là nhiệt huyết và tình yêu nghề.
Vậy quy chuẩn những điều này vào cho một trung tâm đào tạo Marketing Online thì những yêu cầu mà trung tâm cần đạt được là gì, tôi xin chia sẻ một số kinh nghiệm mà các trung tâm đào tạo Marketing Online ở nước ngoài đã ứng dụng rất thành công
Thứ nhất : Mỗi trung tâm đào tạo phải có những quy trình đào tạo, cam kết rõ ràng, nghiêm cấm trường hợp cam kết một đường làm một nẻo, điều này chỉ làm mất dần giá trị thương hiệu cho trung tâm đào tạo. 
Thứ hai : Mỗi khóa học phải có những dự án thực tế cho học viên, dự án phải thực tiễn và thực thi được. Tránh hàn lâm lý thuyết. Dự án không những mang đến lợi ích về kiên thức mà còn mang đến lợi ích vể kinh tế sau khi hoàn thành dự án. 
Thứ ba : Những hỗ trợ sau đào tạo xem như một phần không thể tách rời của quy trình đào tạo. Đây là tiêu chí hết sức quan trọng nhằm đảm bảo học viên của mình “ Học được thì làm được” 

Đào tạo Internet Marketing tại MOA

Như tôi đã nói ở trên, để đánh giá chất lượng của một trung tâm đào tạo ta nên đứng trên phương diện của học viên để đánh giá, vì học viên mới là trung tâm của mỗi khóa học chứ không phải là giảng viên hay cơ sở vật chất. Cũng trên phương diện của một học viên tôi xin giới thiệu với các bạn một trung tâm đào tạo Marketing Online tại TPHCM mà tôi thấy rất hiệu quả với phương châm "Học được - Làm được". Đó là Học viện Marketing Online MOA.

1. Quy trình đào tạo tại MOA

Trước khi tiến hành một khóa học Marketing Online, MOA đều tiến hành khảo sát trình độ học viên để có thể thiết kế chương trình học phù hợp với năng lực học viên, tránh tình trạng chương trình học gây nhàm chán hoặc quá sức so với trình độ hiện tại của học viên. Trong quá trình học tập, trung tâm luôn tổ chức kiểm tra, đánh giá để hỗ trợ xát xao cho học viên. Cuối mỗi khóa học cũng có sự kiểm tra và đánh giá kết quả học tập của học viên. Một điểm quan trọng là trung tâm luôn cam kết hỗ trợ lâu dài cho các học viên. Khi kết thúc khóa học, cho dù học viên có bất kì thắc mắc hay cần sự trợ giúp để thực hiện dự án riêng của mình, các huấn luận viên đều hỗ trợ hết mình.

2. Phương pháp đào tạo tại MOA 

Phương pháp đào tạo của MOA luôn lấy học viên làm trung tâm với phương châm "Học được - Làm được", đào tạo đi đôi với thực hành, triển khai trên dự án thực tế, lấy dự án của học viên làm trung tâm. Vì vậy mà học viên đi học cũng như đi làm, và làm cho chính mình.

3. Chuyên đề đào tạo tại MOA

MOA thiết kế các khóa học dành cho các bạn muốn khởi nghiệp kinh doanh online và cả những bạn muốn làm ở vị trí Chuyên viên Marketing Online tại các công ty. Bao gồm các khóa học:
- Xây dựng chiến lược kinh doanh online
- Thiết kế Website blogger
- SEO top 10 Google
- Giải pháp Emai Marketing
- Bán hàng qua mạng xã hội.
Với những chuyên gia nhiều năm kinh nghiệm trên chiến trường Internet, cũng đã trải qua bao phen thăng trầm, vật lộn với Internet Marketing nên "sẹo" đầy mình và vì thế mà các anh cũng thấu hiểu được những nhu cầu cũng như những khó khăn mà các bạn học viên có thể gặp phải. Nên luôn có những "vitamin" hay "sâm bổ lượng" cho học viên đúng lúc (^^). Đây cũng chính là điều mà tôi thích nhất ở MOA, các huấn luận viên không chỉ truyền đạt kiến thức, kĩ năng, kinh nghiệm mà còn truyền cả nhiệt huyết và tình yêu nghề cho học viên. Ngoài ra các anh giống như những chuyên gia tâm lý, luôn luôn chia sẻ tâm tư nguyện vọng với học viên, động viên học viên kịp thời, hỗ trợ hết mình cho học viên cho dù đã là 12h khuya: "Em bật skype lên, mở teamviewer lên anh chỉ cho", cho dù có phải hi sinh giấc ngủ !!!
Nói tóm lại, Internet là một nguồn tài nguyên dồi dào đang chờ đợi những con người đam mê và sáng tạo khai thác. Internet Marketing cũng là xu hướng của thời đại. Vậy thì bạn còn chần chừ gì nữa mà không nắm bắt lấy thời đại.

Girls Generation - Korean