Bí quyết kinh doanh trên Facebook hiệu quả

Kinh doanh facebook có lẽ là bước khởi đầu đơn giản nhất cho những bạn muốn kinh doanh online. Bạn có thể dễ dàng có được một gian hàng trên facebook với một tài khoản mà không phải tốn bất kì một chi phí nào vì facebook là miễn phí cho mọi người mà (ngoài chi phí vốn nhập hàng của bạn). 

Ngoài ra facebook còn là một kênh truyền tải thông tin hữu hiệu và nhanh chóng, chỉ trong vòng vài giây có thể có tới hàng ngàn người biết đến thông tin sản phẩm của bạn. Với những tính năng ưu việt này nên có rất nhiều bạn trẻ đã khởi nghiệp bằng việc kinh doanh trên facebook với việc bán quần áo thời trang, phụ kiện, đồ điện tử, đồ lưu niệm, ...... 

Tuy nhiên để đạt được hiệu quả cao khi kinh doanh trên facebook bạn nên thực hiện một số mẹo sau:

1. Tạo 1 fanpage thay vì một tài khoản facebook cá nhân

1 tài khoản facebook cá nhân hay 1 fanpage đều có thể giúp bạn kinh doanh trên facebook được. Tuy nhiên tạo 1 trang fanpage sẽ thuận lợi cho việc kinh doanh của bạn hơn vì:

- Dễ dàng mời bạn bè like trang, tạo các sự kiện hay các cuộc thi.

- Page có nhiều công cụ trực quan giúp bạn phân tích khách hàng, nắm được thời điểm truy cập cao trong ngày, những bài viết thu hút sự quan tâm nhiều nhất, những khách hàng nào thường xuyên bình luận, nhận xét. 

- Thông qua page bạn cũng có thể dễ dàng thu thập thông tin khách hàng như địa chỉ email, số điện thoại, giới tính, độ tuổi, ....để tăng hiểu biết về nhu cầu khách hàng và tương tác tốt hơn.

Nếu bạn nào chưa biết cách tạo một trang fanpage thì xem tại đây nhé

Cách tạo trang fanpage trên facebook

2. Cập nhật thông tin thường xuyên

Việc cập nhật thông tin thường xuyên giúp tăng sự hiện diện của bạn trên facebook. Thông thường 1 ngày bạn nên cập nhật thông tin ít nhất 4 lần vào các khoảng thời gian sáng (7am-8am), trưa (11am-12am), chiều (4pm-5pm), tối (7pm-8pm) vì đây là các khoảng thời gian mọi người online nhiều nhất kể cả học sinh, sinh viên hay nhân viên văn phòng. Như vậy khả năng khách hàng nhận được thông tin của bạn sẽ cao hơn.

3. Sử dụng hình ảnh

Bất kì bài đăng nào của bạn cũng nên kèm theo hình ảnh hoặc ít nhất là link có chứa hình ảnh vì hình ảnh luôn tạo sự thu hút hơn là những đoạn văn bản đơn điệu. Nhớ là lựa chọn hình ảnh phù hợp với nội dung mà bạn đăng nhé.

4. Tạo nội dung phong phú, hấp dẫn

Fanpage là nơi để bạn bán hàng, thế nhưng đừng lúc nào cũng chỉ đăng các thông tin về sản phẩm của bạn, khách hàng sẽ rất dễ bị nhàm chán. 

Vì vậy ngoài những thông tin về sản phẩm bạn có thể đăng các tin về giải trí, chuyện cười, các hình ảnh vui (đừng quá phản cảm là được) để khách hàng đến với bạn không chỉ được mua hàng mà còn được thư giãn, được cười. Chắc chắn khách hàng sẽ yêu bạn hơn. Bạn nên áp dụng quy tắc 3 - 1, tức là 3 bài đăng về sản phẩm thì có 1 bài đăng về giải trí.

5. Tag tên các khách hàng thực trong bài đăng của bạn

Việc này sẽ giúp thông tin của bạn xuất hiện trong timeline của khách hàng của bạn, như vậy không chỉ khách hàng của bạn biết được thông tin một cách chắc chắn mà cả bạn bè của khách hàng của bạn cũng sẽ biết được thông tin mà bạn tag, cơ hội có thêm khách hàng mới và bán được hàng sẽ cao hơn.

Tuy nhiên không nên làm việc này quá thường xuyên vì việc này có thể gây khó chịu cho khách hàng. Chỉ nên tag khi có sản phẩm mới, sản phẩm đặc biệt hoặc khi chia sẻ một điều gì đó bổ ích.

6. Quảng bá sản phẩm của bạn

Chỉ thực hiện bán hàng trên fanpage vẫn chưa đủ, bạn cũng cần phải quảng bá sản phẩm của mình rộng rãi hơn trong cái thế giới facebook rộng lớn đầy tiềm năng. 

 

Trên facebook hiện có rất nhiều các group mua bán, quảng cáo online, các group này cũng hoàn toàn miễn phí. Các bạn đăng tin quảng cáo của mình tại các group này sẽ giúp nhiều người biết đến sản phẩm của bạn cũng như trang fanpage của bạn hơn, và đương nhiên cơ hội bán được hàng sẽ cao hơn. 

Rất đơn giản, chỉ cần sử dụng Search trên facebook với các từ khóa như Mua bán online, Quảng cáo online, ....... bạn sẽ tìm thấy hàng trăm group giúp bạn quảng bá sản phẩm hiệu quả.

Trên đây là một số kinh nghiệm kinh doanh trên facebook của mình cũng như từ kinh nghiệm của các tiền bối nhiều năm kinh nghiệm kinh doanh online. Hi vọng sẽ phần nào giúp cho việc kinh doanh trên facebook của bạn hiệu quả hơn.

Chúc bạn thành công.

4 bước SEO copywriting hiệu quả

SEO copywriting, là vấn đề thuộc về kĩ năng mà đòi hỏi bạn phải rèn luyện rất nhiều mới có được. Copywriting là bạn không chỉ phải viết nội dung thật hay, cuốn hút người đọc, khiến người đọc cảm thấy không bị nhàm chán cho dù là các vấn đề về kĩ thuật, đồng thời bài viết cũng phải khéo léo gợi mở đề tài cho người đọc cùng tham gia thảo luận và cũng phải hỗ trợ tốt cho SEO tức là phải có sự xắp xếp các từ khóa một cách hợp lý và tự nhiên.

 

Hiện tại Google ngày càng chú trọng vào nội dung. Bạn viết cái gì và nội dung đó có mang lại sự hữu ích đối với cộng đồng hay không? Điều đó cũng giúp ta có được các backlink tự nhiên mà Google thực sự rất thích.

Để SEO copywriting hay nói cách khác là viết nội dung SEO tuy khó nhưng nếu bạn biết được các nguyên tắc cũng như một số thủ thuật thì bạn hoàn toàn có thể viết được một bài SEO copywriting tốt.

Mình xin đưa ra một số chia sẻ để giúp SEO copywriting đạt hiệu quả.

1. Xác định từ khóa

Đây là điều chắc chắn, bạn muốn SEO từ khóa gì, mục tiêu đưa từ khóa đó lên top mấy, có được mục tiêu rõ ràng bạn sẽ biết mình cần làm gì tiếp theo.

2. Tìm kiếm các kiến thức, bài viết liên quan đến từ khóa

Không phải bất cứ vấn đề gì mình cũng có kiến thức đầy đủ về nó, thậm chí là bạn có thể hoàn toàn chưa biết gì về nó. Với sự phát triển của Internet và sản phẩm Google search tuyệt vời đã giải quyết mọi vấn đề đó. Google giúp bạn tìm ra hàng ngàn nguồn tri thức phong phú chỉ trong vài giây tìm kiếm. Vấn đề còn lại của bạn là lọc ra một số bài viết sát nhất với từ khóa mà bạn muốn SEO. Đọc các bài viết và tổng hợp những thông tin hay nhất, thú vị nhất. 

3. Biến bài viết của người khác thành bài viết của mình

Chọn lựa những phần hay nhất của các bài viết tìm kiếm được và tổng hợp chúng thành bài viết của mình, thay một số từ ngữ trong bài viết bằng từ ngữ của mình. Cũng không khó phải không các bạn, vì thực chất copywriter cũng đơn giản là copy và write thôi.

Đây cũng là cách giúp tránh duplicate content tức là lỗi lặp nội dung, Google cực kì không thích điều này. Nếu bạn thấy một bài viết nào hay mà copy nguyên xi và đưa vào website của mình, có thể khách hàng sẽ không biết là bạn copy ở đâu nhưng Google thì biết, và điều này không tốt cho SEO. Vì thế bạn phải biết kết hợp nhiều bài viết cùng với kiến thức của mình để tạo ra một bài viết "không đụng hàng".

4. Tối ưu hóa bài viết cho SEO

Như vậy là phần nội dung đã ổn tức là bạn đã phục vụ tốt cho người đọc, nhưng như vậy vẫn chưa đủ, bài viết của bạn còn phải phục vụ tốt cho SEO tức là làm thế nào để cho các anh bọ của Google tìm thấy bạn, từ khóa của bạn.

  

Đưa từ khóa vào bài viết một cách khéo léo: Ở trên bạn đã chọn những bài viết có liên quan mật thiết nhất tới từ khóa của mình rồi nên chắc chắn trong bài viết đã có các từ khóa rồi. Nhưng bạn cần phải sắp xếp lại các từ khóa cho đều và tự nhiên để không bị google cho là nhồi từ khóa

·  Tần suất từ khóa: bạn phải sắp xếp các từ khóa rải đều khắp bài viết chứ không nên chỉ tập trung từ khóa ở một đoạn nào đó còn các đoạn khác thì lại không có bóng dáng nào của từ khóa.

·  Mật độ từ khóa: tức là số lượng từ khóa trong tổng số từ của cả bài viết, thông thường mật độ từ khóa từ 3-7% là tốt nhất.

· Tạo độ nổi bật: bôi đen các từ khóa của bạn để Google dễ nhận ra

· Độ tiệm cận: bạn không nhất thiết là phải nhồi nhét các từ khóa một cách chính xác. Ví dụ bạn muốn SEO từ khóa "Khóa học Marketing online" thì bạn không nhất thiết là phải đưa từ khóa chính xác là "khóa học marketing online" vào bài viết. Bạn có thể tách thành các từ "khóa học", "marketing online", "học marketing online" . Google đủ thông minh để hiểu rằng chúng có liên quan tới nhau, sử dụng các từ khóa tiệm cận để bài viết của bạn được tự nhiên hơn.

·  Tối ưu hóa các thẻ từ H1→ H6: thông thường tiêu đề bài viết bạn sẽ để là H1, các ý nhỏ tiếp theo sẽ là H2 cho tới H6 tùy vào số lượng các ý con trong  bài viết của bạn.

Sử dụng hình ảnh: hình ảnh không những làm cho bài viết sinh động hơn mà còn hỗ trợ rất tốt cho SEO, mỗi bài viết nên sử dụng ít nhất từ 3-5 hình ảnh, thêm thẻ "title" và thẻ "alt" vào hình để "đóng dấu" bản quyền hình ảnh của bạn và cũng để nâng cao hiệu quả SEO.

Viết miêu tả tìm kiếm: miêu tả cho bài viết sẽ xuất hiện cùng với từ khóa của bạn trên các công cụ tìm kiếm, vì vậy miêu tả càng chi tiết, càng hấp dẫn về bài viết thì bạn càng có nhiều cơ hội được khách hàng ghé thăm hơn. Tuy nhiên một miêu tả tìm kiếm chỉ nên viết từ 50 đến 150 kí tự là tốt nhất.

Trên đây là một số chia sẻ về SEO copywriting, có thể còn nhiều bí quyết để giúp SEO copywriting hiệu quả hơn. Bạn nào có thì cùng chia sẻ với mình nhé. Cám ơn các bạn

Chuyện "Thằng Bờm" - và bài học về thương thuyết

Thằng Bờm có cái quạt mo

Phú ông xin đổi ba bò chín trâu
Bờm rằng Bờm chẳng lấy trâu
Phú ông xin đổi một xâu cá mè
Bờm rằng Bờm chẳng lấy mè
Phú ông xin đổi một bè gỗ lim
Bờm rằng Bờm chẳng lấy lim
Phú ông xin đổi con chim đồi mồi
Bờm rằng Bờm chẳng lấy mồi
Phú ông xin đổi nắm xôi Bờm cười

Chỉ vỏn vẹn 10 câu thơ, nhưng lại cho ta nhiều bài học về thương thuyết tuyệt vời.

1. Biết mình có gì

Câu đầu tiên đã đặt vấn đề một cách tuyệt vời! Thằng Bờm có cái quạt mo, nó có vật để thương thuyết! Bạn cho là quá đơn giản ư? Không đâu. Biết được mình có gì, lợi thế của mình là gì bạn mới có "vốn" mà thuyết phục. Trong câu thơ đầu tiên, “quạt” tượng trưng cho vật sẽ trao đổi, rất rõ ràng. “Mo” tượng trưng cho công nghệ đích xác sẽ được mua!

2. Tôn trọng đối phương

Đến câu: “Phú ông xin đổi…” lại còn tuyệt vời hơn! Các bạn chắc không mường tượng được quyền thế của một phú ông ngày xưa. Vậy mà ông ấy không đòi, không muốn, không bắt, không trịch thượng hoặc dùng quyền thế, mà lại xin đổi. Phải coi đây là một cử chỉ có tính cách nể nang. Khi bạn thương thuyết với ai, bạn nhớ phải tôn trọng đối phương, bằng không sẽ thất bại. Ôi bài học quý giá!

3. Rà soát đối phương

Phú ông rất sắc sảo khi bắt đầu rà soát, tiếng Anh gọi là “scan”. Ông hỏi Bờm có thích trâu bò là súc vật đồng áng, cá mè là lương thực, gỗ lim là vật tượng trưng cho xây cất, chim đồi mồi tượng trưng cho một tác phẩm nghệ thuật.

4. Kết thúc trong vui vẻ

Rồi đến khi nghe thấy xôi, Bờm trúng ý, Bờm cười! Một cuộc thương thuyết phải kết thúc trong sự vui vẻ, đôi bên đều thấy có lợi, tiếng anh gọi là “win – win”

5. Đừng quá tham lam

Hơn thế nữa, bất thình lình đang nói chuyện số lượng 3 bò 9 trâu, một xâu cá mè, một bè gỗ lim… nhưng rồi chỉ cần một nắm xôi…Thằng Bờm dạy cho ta bài học đừng đòi hỏi quá nhiều, nên tìm số lượng tương đương, nếu có lãi thì cũng nên nhẹ tay thôi. Chúng ta phải nhìn nhận trong cả cuộc thương thuyết, nắm xôi và cái quạt mo là hai vật tương đương giá trị… Giữ lòng người, không ác tâm mới là thượng sách. Cũng vì vậy mà có sự tươi cười nhẹ nhàng, đôi khi chất phác để đi tới kết quả.

6. Một kết quả tốt và một tri kỉ tốt

Chắc chắn Bờm và Phú ông đã trở thành hai người bạn, dù có sự chênh lệch xã hội giữa hai người. Người ta mường tượng được rằng Phú ông sẽ nói: “Bờm ơi, nếu còn cái quạt mo nào nữa thì lại gọi cho ông nhé!”. Còn Bờm thì trả lời: “Còn xôi thì còn quạt mo, còn Bờm cười, Phú ông ạ!”.

Tạm gọi thế là tri kỷ!

ÂM NHẠC TRONG KINH DOANH

Âm nhạc có lẽ là sản phẩm tuyệt vời nhất mà con người đã tạo ra, âm nhạc đã đi vào máu thịt của chúng ta từ những lời ru của mẹ, của bà, từ những âm thanh của cuộc sống: tiếng gà gáy trưa, tiếng rao bán hàng, tiếng sáo diều vi vu..., nó đi vào tâm thức của chúng ta một cách tự nhiên, không chủ đích nhưng rất sâu đậm. Lợi ích của âm nhạc đến đời sống cũng như sự phát triển của con người đã được các nhà khoa học chứng minh rất rõ ràng: âm nhạc giúp phát triển trí nảo trẻ, âm nhạc giúp cây cối, động vật phát triển nhanh hơn, giúp con người bay bổng và sáng tạo hơn....

Chính vì vậy các doanh nghiệp cũng khôn khéo tận dụng âm nhạc để phát triển việc kinh doanh của mình. Những lợi ích mà âm nhạc mang lại cho việc kinh doanh của bạn có thể kể đến:

1. Âm nhạc khơi gợi nhu cầu sản phẩm

Có khi nào bạn chẳng bao giờ có nhu cầu sử dụng một sản phẩm nào đó, nhưng tự nhiên nghe được một bài hát hay liên quan đến sản phẩm đó, thế là thích luôn bài hát và thích luôn sản phẩm. Rồi tự nhiên bạn lại có nhu cầu sử dụng sản phẩm đó. Mình nghĩ không ít bạn đã từng như vậy. Mình lấy ví dụ về MV "Sắc môi em hồng" do Minh Hằng thể hiện. 

Có thể trước đây nhiều bạn gái chưa có nhu cầu sử dụng son môi, nhưng tự nhiên xem xong MV bài hát thì lại muốn sử dụng son môi liền vì thấy câu chuyện trong MV quá hay, quá lãng mạn và cũng muốn được các chàng trai để ý như Minh Hằng trong MV.

Đây cũng là cách các doanh nghiệp thúc đẩy nhu cầu sử dụng sản phẩm của khách hàng mục tiêu.

2. Âm nhạc gắn liền với thương hiệu

Một bản nhạc sôi động vang lên: "Tell me when you will be mine...", với hình ảnh một anh chàng điển trai dù tay lạnh run vẫn cố tìm chai bia Heineken trong thùng đá. Không cần nhiều lời, bạn sẽ nhớ đến thương hiệu Heineken mỗi khi nghe bản nhạc ấy. 

"Mỗi ngày tôi chọn một niềm vui...." câu hát mà mỗi khi vu vơ vui bạn lại cất lời hát, và mỗi lần như vậy tự nhiên hình ảnh chiếc ghế đá với logo Ngân hàng ACB lại hiện ra

Nhiều em bé vẫn nghêu ngao hát bài "Trăm phần trăm, chúng tôi là những con bò” trong quảng cáo sữa tươi 100% của Vinamilk, mặc dù quảng cáo đã được ngừng phát từ vài năm trước. Một bài hát thật dễ thương, có giai điệu rất trẻ thơ, nhắc nhớ mẹ mua sữa Vinamilk mỗi ngày. Đó cũng là một cách nhắc nhớ tuyệt vời về thương hiệu, những câu hát tưởng như vu vơ lại có tác dụng to lớn đến vậy.

Có nhiều loại nhạc khác nhau để bạn có thể sử dụng nhằm truyền tải thông điệp của mình, tùy theo nội dung và hình thức của thương hiệu. Các loại nhạc truyền thống thường được sử dụng cho những thương hiệu có lịch sử lâu đời, các loại nhạc có giai điệu trẻ trung luôn gây được ấn tượng với giới trẻ, thể hiện sức sống mãnh liệt của thương hiệu...

Khi sử dụng âm nhạc trong thương hiệu, bạn cũng cần tìm hiểu kỹ từng dòng nhạc và tính cách của những người thích nghe dòng nhạc đó để chọn những dòng nhạc phù hợp với thương hiệu của bạn.

3. Âm nhạc kích thích mua hàng

Có khi nào bạn bước vào một cửa tiệm mua sắm và phải ngạc nhiên khi được nghe một bản nhạc tuyệt vời rồi tự hỏi tại sao chủ nhân lại chọn lựa tác phẩm ấy?

Có khi nào bạn chỉ thích tới một quán cafe nào đó chỉ vì bạn thích nghe những bản nhạc mà quán đó phát?

Nhiều nghiên cứu cho kết luận rằng khách hàng thường mua sắm lâu lơn và chọn nhiều sản phẩm hơn khi họ cảm thấy dễ chịu với âm nhạc được phát ra trong cửa hàng. Kinh nghiệm còn chỉ ra rằng nếu kinh doanh những sản phẩm cao cấp, sự lựa chọn hoàn hảo nhất của chủ cửa hàng là nhạc cổ điển hoặc nhạc jazz.

Nếu kinh doanh những mặt hàng thời trang trẻ trung, năng động thì bạn nên lựa chọn loại nhạc sôi động, vui tươi nhưng cũng cần chú y tới âm lượng. Không nên  mở âm lượng quá lớn nếu không nó sẽ phản tác dụng vì nó có thể gây cho khách hàng cảm giác đâu đầu, mệt mỏi và như vậy chắc chắn khách hàng sẽ không muốn ở lại cửa hàng của bạn lâu.

Tùy vào từng mặt hàng kinh doanh và đối tượng khách hàng, hãy nghiên cứu thật kĩ để chọn lựa những dòng nhạc phù hợp, điều này chắc chắn sẽ thúc đẩy việc kinh doanh của bạn.

Âm nhạc là liều thuốc thần kỳ mà nếu nhà làm marketing nào biết sử dụng đúng thời gian, ngữ cảnh, định vị thương hiệu sẽ tạo nên sự kết nối diệu kỳ với người tiêu dùng, đi thẳng vào trái tim, làm rung động những nơi thầm kín nhất trong tâm hồn của họ.

2 "BẢO BỐI" KHÔNG THỂ THIẾU KHI KINH DOANH ONLINE

Kinh doanh online không khó, đặc biệt với sự phát triển mạnh mẽ của Internet như hiện nay thì ai cũng có thể dễ dàng khởi nghiệp kinh doanh cùng Internet. Thế nhưng cũng như bao hình thức kinh doanh khác nó cũng đòi hỏi những bí quyết hay những bảo bối riêng giúp đạt thành công. Cùng khám phá 2 bảo bối quan trọng mà bạn không thể không có để kinh doanh online thành công

1. Website

Đương nhiên rồi, kinh doanh online mà bạn không có website thì bạn sẽ bày bán sản phẩm của mình ở đâu. 

Có bạn nói rằng mình chẳng cần 1 website mình vẫn có thể kinh doanh online chỉ với 1 tài khoản facebook, up hình ảnh, thông tin sản phẩm lên face là được. Đúng vậy, bạn hoàn toàn có thể kinh doanh như vậy nhưng hình thức đó chỉ dành cho kinh doanh nhỏ lẻ, tạm thời còn để kinh doanh lớn và muốn thành công thực sự trên internet thì bạn nhất định phải có 1 website. Khách hàng đâu có rảnh để mỗi lần muốn mua sản phẩm gì đó lại phải vào facebook, tìm tới cái fanpage hay facebook của bạn, rồi mò mẫn những lần update sản phẩm của bạn để tìm ra sản phẩm yêu thích muốn mua. Trừ khi sản phẩm của bạn cực kì độc đáo, là độc nhất, chỉ mình bạn có và nó cực kì cần thiết cho khách hàng thì có lẽ khách hàng mới đi tìm bạn như vậy.

Website cũng giống như một của hàng giúp bạn trưng bày sản phẩm, tiếp đón, giao dịch và chăm sóc khách hàng. Một website chuyên nghiệp không chỉ cung cấp thông tin, hình ảnh sản phẩm một cách đầy đủ và bắt mắt mà còn có các module hỗ trợ trực tuyến chuyên nghiệp, đặt hàng và thanh toán đơn giản, nhanh chóng. Ngoài ra khách hàng còn có thể dễ dàng chia sẻ những sản phẩm yêu thích với bạn bè thông qua các tính năng chia sẻ và kết nối với đủ các kênh mạng xã hội. Như vậy website của bạn sẽ nhanh chóng được nhiều khách hàng biết đến và chắc chắn doanh số sẽ tăng.

2. Fanpage

Nếu như website là nơi để bày bán sản phẩm và thực hiện các giao dịch thì Fanpage cũng là một kênh bán hàng thứ hai không kém phần quan trọng. 

Ngoài việc cung cấp các thông tin sản phẩm thường xuyên, fanpage còn là nơi giúp bạn giao lưu, tương tác trực tiếp với khách hàng, tạo tình cảm và gắn kết với khách hàng một cách mật thiết. Đây là một kênh quảng cáo vô cùng hiệu quả mà lại tiết kiệm chi phí. Khách hàng ít khi chia sẻ cảm nghĩ về sản phẩm ngay tại website nhưng lại rất dễ dàng chia sẻ những trải nghiệm sử dụng sản phẩm trên các fanpage. Vì vậy đây sẽ là nơi giúp bạn tiếp cận khách hàng để đánh giá sản phẩm, dịch vụ của mình một cách tốt nhất.

Vậy nếu bạn còn thiếu một trong hai bảo bối này thì mau chóng tạo dựng ngay để nắm bắt cơ hội và thành công trong kinh doanh online nhé