Bí quyết kinh doanh trên Facebook hiệu quả

Kinh doanh facebook có lẽ là bước khởi đầu đơn giản nhất cho những bạn muốn kinh doanh online. Bạn có thể dễ dàng có được một gian hàng trên facebook với một tài khoản mà không phải tốn bất kì một chi phí nào vì facebook là miễn phí cho mọi người mà (ngoài chi phí vốn nhập hàng của bạn). 

Ngoài ra facebook còn là một kênh truyền tải thông tin hữu hiệu và nhanh chóng, chỉ trong vòng vài giây có thể có tới hàng ngàn người biết đến thông tin sản phẩm của bạn. Với những tính năng ưu việt này nên có rất nhiều bạn trẻ đã khởi nghiệp bằng việc kinh doanh trên facebook với việc bán quần áo thời trang, phụ kiện, đồ điện tử, đồ lưu niệm, ...... 

Tuy nhiên để đạt được hiệu quả cao khi kinh doanh trên facebook bạn nên thực hiện một số mẹo sau:

1. Tạo 1 fanpage thay vì một tài khoản facebook cá nhân

1 tài khoản facebook cá nhân hay 1 fanpage đều có thể giúp bạn kinh doanh trên facebook được. Tuy nhiên tạo 1 trang fanpage sẽ thuận lợi cho việc kinh doanh của bạn hơn vì:

- Dễ dàng mời bạn bè like trang, tạo các sự kiện hay các cuộc thi.

- Page có nhiều công cụ trực quan giúp bạn phân tích khách hàng, nắm được thời điểm truy cập cao trong ngày, những bài viết thu hút sự quan tâm nhiều nhất, những khách hàng nào thường xuyên bình luận, nhận xét. 

- Thông qua page bạn cũng có thể dễ dàng thu thập thông tin khách hàng như địa chỉ email, số điện thoại, giới tính, độ tuổi, ....để tăng hiểu biết về nhu cầu khách hàng và tương tác tốt hơn.

Nếu bạn nào chưa biết cách tạo một trang fanpage thì xem tại đây nhé

Cách tạo trang fanpage trên facebook

2. Cập nhật thông tin thường xuyên

Việc cập nhật thông tin thường xuyên giúp tăng sự hiện diện của bạn trên facebook. Thông thường 1 ngày bạn nên cập nhật thông tin ít nhất 4 lần vào các khoảng thời gian sáng (7am-8am), trưa (11am-12am), chiều (4pm-5pm), tối (7pm-8pm) vì đây là các khoảng thời gian mọi người online nhiều nhất kể cả học sinh, sinh viên hay nhân viên văn phòng. Như vậy khả năng khách hàng nhận được thông tin của bạn sẽ cao hơn.

3. Sử dụng hình ảnh

Bất kì bài đăng nào của bạn cũng nên kèm theo hình ảnh hoặc ít nhất là link có chứa hình ảnh vì hình ảnh luôn tạo sự thu hút hơn là những đoạn văn bản đơn điệu. Nhớ là lựa chọn hình ảnh phù hợp với nội dung mà bạn đăng nhé.

4. Tạo nội dung phong phú, hấp dẫn

Fanpage là nơi để bạn bán hàng, thế nhưng đừng lúc nào cũng chỉ đăng các thông tin về sản phẩm của bạn, khách hàng sẽ rất dễ bị nhàm chán. 

Vì vậy ngoài những thông tin về sản phẩm bạn có thể đăng các tin về giải trí, chuyện cười, các hình ảnh vui (đừng quá phản cảm là được) để khách hàng đến với bạn không chỉ được mua hàng mà còn được thư giãn, được cười. Chắc chắn khách hàng sẽ yêu bạn hơn. Bạn nên áp dụng quy tắc 3 - 1, tức là 3 bài đăng về sản phẩm thì có 1 bài đăng về giải trí.

5. Tag tên các khách hàng thực trong bài đăng của bạn

Việc này sẽ giúp thông tin của bạn xuất hiện trong timeline của khách hàng của bạn, như vậy không chỉ khách hàng của bạn biết được thông tin một cách chắc chắn mà cả bạn bè của khách hàng của bạn cũng sẽ biết được thông tin mà bạn tag, cơ hội có thêm khách hàng mới và bán được hàng sẽ cao hơn.

Tuy nhiên không nên làm việc này quá thường xuyên vì việc này có thể gây khó chịu cho khách hàng. Chỉ nên tag khi có sản phẩm mới, sản phẩm đặc biệt hoặc khi chia sẻ một điều gì đó bổ ích.

6. Quảng bá sản phẩm của bạn

Chỉ thực hiện bán hàng trên fanpage vẫn chưa đủ, bạn cũng cần phải quảng bá sản phẩm của mình rộng rãi hơn trong cái thế giới facebook rộng lớn đầy tiềm năng. 

 

Trên facebook hiện có rất nhiều các group mua bán, quảng cáo online, các group này cũng hoàn toàn miễn phí. Các bạn đăng tin quảng cáo của mình tại các group này sẽ giúp nhiều người biết đến sản phẩm của bạn cũng như trang fanpage của bạn hơn, và đương nhiên cơ hội bán được hàng sẽ cao hơn. 

Rất đơn giản, chỉ cần sử dụng Search trên facebook với các từ khóa như Mua bán online, Quảng cáo online, ....... bạn sẽ tìm thấy hàng trăm group giúp bạn quảng bá sản phẩm hiệu quả.

Trên đây là một số kinh nghiệm kinh doanh trên facebook của mình cũng như từ kinh nghiệm của các tiền bối nhiều năm kinh nghiệm kinh doanh online. Hi vọng sẽ phần nào giúp cho việc kinh doanh trên facebook của bạn hiệu quả hơn.

Chúc bạn thành công.

4 bước SEO copywriting hiệu quả

SEO copywriting, là vấn đề thuộc về kĩ năng mà đòi hỏi bạn phải rèn luyện rất nhiều mới có được. Copywriting là bạn không chỉ phải viết nội dung thật hay, cuốn hút người đọc, khiến người đọc cảm thấy không bị nhàm chán cho dù là các vấn đề về kĩ thuật, đồng thời bài viết cũng phải khéo léo gợi mở đề tài cho người đọc cùng tham gia thảo luận và cũng phải hỗ trợ tốt cho SEO tức là phải có sự xắp xếp các từ khóa một cách hợp lý và tự nhiên.

 

Hiện tại Google ngày càng chú trọng vào nội dung. Bạn viết cái gì và nội dung đó có mang lại sự hữu ích đối với cộng đồng hay không? Điều đó cũng giúp ta có được các backlink tự nhiên mà Google thực sự rất thích.

Để SEO copywriting hay nói cách khác là viết nội dung SEO tuy khó nhưng nếu bạn biết được các nguyên tắc cũng như một số thủ thuật thì bạn hoàn toàn có thể viết được một bài SEO copywriting tốt.

Mình xin đưa ra một số chia sẻ để giúp SEO copywriting đạt hiệu quả.

1. Xác định từ khóa

Đây là điều chắc chắn, bạn muốn SEO từ khóa gì, mục tiêu đưa từ khóa đó lên top mấy, có được mục tiêu rõ ràng bạn sẽ biết mình cần làm gì tiếp theo.

2. Tìm kiếm các kiến thức, bài viết liên quan đến từ khóa

Không phải bất cứ vấn đề gì mình cũng có kiến thức đầy đủ về nó, thậm chí là bạn có thể hoàn toàn chưa biết gì về nó. Với sự phát triển của Internet và sản phẩm Google search tuyệt vời đã giải quyết mọi vấn đề đó. Google giúp bạn tìm ra hàng ngàn nguồn tri thức phong phú chỉ trong vài giây tìm kiếm. Vấn đề còn lại của bạn là lọc ra một số bài viết sát nhất với từ khóa mà bạn muốn SEO. Đọc các bài viết và tổng hợp những thông tin hay nhất, thú vị nhất. 

3. Biến bài viết của người khác thành bài viết của mình

Chọn lựa những phần hay nhất của các bài viết tìm kiếm được và tổng hợp chúng thành bài viết của mình, thay một số từ ngữ trong bài viết bằng từ ngữ của mình. Cũng không khó phải không các bạn, vì thực chất copywriter cũng đơn giản là copy và write thôi.

Đây cũng là cách giúp tránh duplicate content tức là lỗi lặp nội dung, Google cực kì không thích điều này. Nếu bạn thấy một bài viết nào hay mà copy nguyên xi và đưa vào website của mình, có thể khách hàng sẽ không biết là bạn copy ở đâu nhưng Google thì biết, và điều này không tốt cho SEO. Vì thế bạn phải biết kết hợp nhiều bài viết cùng với kiến thức của mình để tạo ra một bài viết "không đụng hàng".

4. Tối ưu hóa bài viết cho SEO

Như vậy là phần nội dung đã ổn tức là bạn đã phục vụ tốt cho người đọc, nhưng như vậy vẫn chưa đủ, bài viết của bạn còn phải phục vụ tốt cho SEO tức là làm thế nào để cho các anh bọ của Google tìm thấy bạn, từ khóa của bạn.

  

Đưa từ khóa vào bài viết một cách khéo léo: Ở trên bạn đã chọn những bài viết có liên quan mật thiết nhất tới từ khóa của mình rồi nên chắc chắn trong bài viết đã có các từ khóa rồi. Nhưng bạn cần phải sắp xếp lại các từ khóa cho đều và tự nhiên để không bị google cho là nhồi từ khóa

·  Tần suất từ khóa: bạn phải sắp xếp các từ khóa rải đều khắp bài viết chứ không nên chỉ tập trung từ khóa ở một đoạn nào đó còn các đoạn khác thì lại không có bóng dáng nào của từ khóa.

·  Mật độ từ khóa: tức là số lượng từ khóa trong tổng số từ của cả bài viết, thông thường mật độ từ khóa từ 3-7% là tốt nhất.

· Tạo độ nổi bật: bôi đen các từ khóa của bạn để Google dễ nhận ra

· Độ tiệm cận: bạn không nhất thiết là phải nhồi nhét các từ khóa một cách chính xác. Ví dụ bạn muốn SEO từ khóa "Khóa học Marketing online" thì bạn không nhất thiết là phải đưa từ khóa chính xác là "khóa học marketing online" vào bài viết. Bạn có thể tách thành các từ "khóa học", "marketing online", "học marketing online" . Google đủ thông minh để hiểu rằng chúng có liên quan tới nhau, sử dụng các từ khóa tiệm cận để bài viết của bạn được tự nhiên hơn.

·  Tối ưu hóa các thẻ từ H1→ H6: thông thường tiêu đề bài viết bạn sẽ để là H1, các ý nhỏ tiếp theo sẽ là H2 cho tới H6 tùy vào số lượng các ý con trong  bài viết của bạn.

Sử dụng hình ảnh: hình ảnh không những làm cho bài viết sinh động hơn mà còn hỗ trợ rất tốt cho SEO, mỗi bài viết nên sử dụng ít nhất từ 3-5 hình ảnh, thêm thẻ "title" và thẻ "alt" vào hình để "đóng dấu" bản quyền hình ảnh của bạn và cũng để nâng cao hiệu quả SEO.

Viết miêu tả tìm kiếm: miêu tả cho bài viết sẽ xuất hiện cùng với từ khóa của bạn trên các công cụ tìm kiếm, vì vậy miêu tả càng chi tiết, càng hấp dẫn về bài viết thì bạn càng có nhiều cơ hội được khách hàng ghé thăm hơn. Tuy nhiên một miêu tả tìm kiếm chỉ nên viết từ 50 đến 150 kí tự là tốt nhất.

Trên đây là một số chia sẻ về SEO copywriting, có thể còn nhiều bí quyết để giúp SEO copywriting hiệu quả hơn. Bạn nào có thì cùng chia sẻ với mình nhé. Cám ơn các bạn

Chuyện "Thằng Bờm" - và bài học về thương thuyết

Thằng Bờm có cái quạt mo

Phú ông xin đổi ba bò chín trâu
Bờm rằng Bờm chẳng lấy trâu
Phú ông xin đổi một xâu cá mè
Bờm rằng Bờm chẳng lấy mè
Phú ông xin đổi một bè gỗ lim
Bờm rằng Bờm chẳng lấy lim
Phú ông xin đổi con chim đồi mồi
Bờm rằng Bờm chẳng lấy mồi
Phú ông xin đổi nắm xôi Bờm cười

Chỉ vỏn vẹn 10 câu thơ, nhưng lại cho ta nhiều bài học về thương thuyết tuyệt vời.

1. Biết mình có gì

Câu đầu tiên đã đặt vấn đề một cách tuyệt vời! Thằng Bờm có cái quạt mo, nó có vật để thương thuyết! Bạn cho là quá đơn giản ư? Không đâu. Biết được mình có gì, lợi thế của mình là gì bạn mới có "vốn" mà thuyết phục. Trong câu thơ đầu tiên, “quạt” tượng trưng cho vật sẽ trao đổi, rất rõ ràng. “Mo” tượng trưng cho công nghệ đích xác sẽ được mua!

2. Tôn trọng đối phương

Đến câu: “Phú ông xin đổi…” lại còn tuyệt vời hơn! Các bạn chắc không mường tượng được quyền thế của một phú ông ngày xưa. Vậy mà ông ấy không đòi, không muốn, không bắt, không trịch thượng hoặc dùng quyền thế, mà lại xin đổi. Phải coi đây là một cử chỉ có tính cách nể nang. Khi bạn thương thuyết với ai, bạn nhớ phải tôn trọng đối phương, bằng không sẽ thất bại. Ôi bài học quý giá!

3. Rà soát đối phương

Phú ông rất sắc sảo khi bắt đầu rà soát, tiếng Anh gọi là “scan”. Ông hỏi Bờm có thích trâu bò là súc vật đồng áng, cá mè là lương thực, gỗ lim là vật tượng trưng cho xây cất, chim đồi mồi tượng trưng cho một tác phẩm nghệ thuật.

4. Kết thúc trong vui vẻ

Rồi đến khi nghe thấy xôi, Bờm trúng ý, Bờm cười! Một cuộc thương thuyết phải kết thúc trong sự vui vẻ, đôi bên đều thấy có lợi, tiếng anh gọi là “win – win”

5. Đừng quá tham lam

Hơn thế nữa, bất thình lình đang nói chuyện số lượng 3 bò 9 trâu, một xâu cá mè, một bè gỗ lim… nhưng rồi chỉ cần một nắm xôi…Thằng Bờm dạy cho ta bài học đừng đòi hỏi quá nhiều, nên tìm số lượng tương đương, nếu có lãi thì cũng nên nhẹ tay thôi. Chúng ta phải nhìn nhận trong cả cuộc thương thuyết, nắm xôi và cái quạt mo là hai vật tương đương giá trị… Giữ lòng người, không ác tâm mới là thượng sách. Cũng vì vậy mà có sự tươi cười nhẹ nhàng, đôi khi chất phác để đi tới kết quả.

6. Một kết quả tốt và một tri kỉ tốt

Chắc chắn Bờm và Phú ông đã trở thành hai người bạn, dù có sự chênh lệch xã hội giữa hai người. Người ta mường tượng được rằng Phú ông sẽ nói: “Bờm ơi, nếu còn cái quạt mo nào nữa thì lại gọi cho ông nhé!”. Còn Bờm thì trả lời: “Còn xôi thì còn quạt mo, còn Bờm cười, Phú ông ạ!”.

Tạm gọi thế là tri kỷ!

ÂM NHẠC TRONG KINH DOANH

Âm nhạc có lẽ là sản phẩm tuyệt vời nhất mà con người đã tạo ra, âm nhạc đã đi vào máu thịt của chúng ta từ những lời ru của mẹ, của bà, từ những âm thanh của cuộc sống: tiếng gà gáy trưa, tiếng rao bán hàng, tiếng sáo diều vi vu..., nó đi vào tâm thức của chúng ta một cách tự nhiên, không chủ đích nhưng rất sâu đậm. Lợi ích của âm nhạc đến đời sống cũng như sự phát triển của con người đã được các nhà khoa học chứng minh rất rõ ràng: âm nhạc giúp phát triển trí nảo trẻ, âm nhạc giúp cây cối, động vật phát triển nhanh hơn, giúp con người bay bổng và sáng tạo hơn....

Chính vì vậy các doanh nghiệp cũng khôn khéo tận dụng âm nhạc để phát triển việc kinh doanh của mình. Những lợi ích mà âm nhạc mang lại cho việc kinh doanh của bạn có thể kể đến:

1. Âm nhạc khơi gợi nhu cầu sản phẩm

Có khi nào bạn chẳng bao giờ có nhu cầu sử dụng một sản phẩm nào đó, nhưng tự nhiên nghe được một bài hát hay liên quan đến sản phẩm đó, thế là thích luôn bài hát và thích luôn sản phẩm. Rồi tự nhiên bạn lại có nhu cầu sử dụng sản phẩm đó. Mình nghĩ không ít bạn đã từng như vậy. Mình lấy ví dụ về MV "Sắc môi em hồng" do Minh Hằng thể hiện. 

Có thể trước đây nhiều bạn gái chưa có nhu cầu sử dụng son môi, nhưng tự nhiên xem xong MV bài hát thì lại muốn sử dụng son môi liền vì thấy câu chuyện trong MV quá hay, quá lãng mạn và cũng muốn được các chàng trai để ý như Minh Hằng trong MV.

Đây cũng là cách các doanh nghiệp thúc đẩy nhu cầu sử dụng sản phẩm của khách hàng mục tiêu.

2. Âm nhạc gắn liền với thương hiệu

Một bản nhạc sôi động vang lên: "Tell me when you will be mine...", với hình ảnh một anh chàng điển trai dù tay lạnh run vẫn cố tìm chai bia Heineken trong thùng đá. Không cần nhiều lời, bạn sẽ nhớ đến thương hiệu Heineken mỗi khi nghe bản nhạc ấy. 

"Mỗi ngày tôi chọn một niềm vui...." câu hát mà mỗi khi vu vơ vui bạn lại cất lời hát, và mỗi lần như vậy tự nhiên hình ảnh chiếc ghế đá với logo Ngân hàng ACB lại hiện ra

Nhiều em bé vẫn nghêu ngao hát bài "Trăm phần trăm, chúng tôi là những con bò” trong quảng cáo sữa tươi 100% của Vinamilk, mặc dù quảng cáo đã được ngừng phát từ vài năm trước. Một bài hát thật dễ thương, có giai điệu rất trẻ thơ, nhắc nhớ mẹ mua sữa Vinamilk mỗi ngày. Đó cũng là một cách nhắc nhớ tuyệt vời về thương hiệu, những câu hát tưởng như vu vơ lại có tác dụng to lớn đến vậy.

Có nhiều loại nhạc khác nhau để bạn có thể sử dụng nhằm truyền tải thông điệp của mình, tùy theo nội dung và hình thức của thương hiệu. Các loại nhạc truyền thống thường được sử dụng cho những thương hiệu có lịch sử lâu đời, các loại nhạc có giai điệu trẻ trung luôn gây được ấn tượng với giới trẻ, thể hiện sức sống mãnh liệt của thương hiệu...

Khi sử dụng âm nhạc trong thương hiệu, bạn cũng cần tìm hiểu kỹ từng dòng nhạc và tính cách của những người thích nghe dòng nhạc đó để chọn những dòng nhạc phù hợp với thương hiệu của bạn.

3. Âm nhạc kích thích mua hàng

Có khi nào bạn bước vào một cửa tiệm mua sắm và phải ngạc nhiên khi được nghe một bản nhạc tuyệt vời rồi tự hỏi tại sao chủ nhân lại chọn lựa tác phẩm ấy?

Có khi nào bạn chỉ thích tới một quán cafe nào đó chỉ vì bạn thích nghe những bản nhạc mà quán đó phát?

Nhiều nghiên cứu cho kết luận rằng khách hàng thường mua sắm lâu lơn và chọn nhiều sản phẩm hơn khi họ cảm thấy dễ chịu với âm nhạc được phát ra trong cửa hàng. Kinh nghiệm còn chỉ ra rằng nếu kinh doanh những sản phẩm cao cấp, sự lựa chọn hoàn hảo nhất của chủ cửa hàng là nhạc cổ điển hoặc nhạc jazz.

Nếu kinh doanh những mặt hàng thời trang trẻ trung, năng động thì bạn nên lựa chọn loại nhạc sôi động, vui tươi nhưng cũng cần chú y tới âm lượng. Không nên  mở âm lượng quá lớn nếu không nó sẽ phản tác dụng vì nó có thể gây cho khách hàng cảm giác đâu đầu, mệt mỏi và như vậy chắc chắn khách hàng sẽ không muốn ở lại cửa hàng của bạn lâu.

Tùy vào từng mặt hàng kinh doanh và đối tượng khách hàng, hãy nghiên cứu thật kĩ để chọn lựa những dòng nhạc phù hợp, điều này chắc chắn sẽ thúc đẩy việc kinh doanh của bạn.

Âm nhạc là liều thuốc thần kỳ mà nếu nhà làm marketing nào biết sử dụng đúng thời gian, ngữ cảnh, định vị thương hiệu sẽ tạo nên sự kết nối diệu kỳ với người tiêu dùng, đi thẳng vào trái tim, làm rung động những nơi thầm kín nhất trong tâm hồn của họ.

2 "BẢO BỐI" KHÔNG THỂ THIẾU KHI KINH DOANH ONLINE

Kinh doanh online không khó, đặc biệt với sự phát triển mạnh mẽ của Internet như hiện nay thì ai cũng có thể dễ dàng khởi nghiệp kinh doanh cùng Internet. Thế nhưng cũng như bao hình thức kinh doanh khác nó cũng đòi hỏi những bí quyết hay những bảo bối riêng giúp đạt thành công. Cùng khám phá 2 bảo bối quan trọng mà bạn không thể không có để kinh doanh online thành công

1. Website

Đương nhiên rồi, kinh doanh online mà bạn không có website thì bạn sẽ bày bán sản phẩm của mình ở đâu. 

Có bạn nói rằng mình chẳng cần 1 website mình vẫn có thể kinh doanh online chỉ với 1 tài khoản facebook, up hình ảnh, thông tin sản phẩm lên face là được. Đúng vậy, bạn hoàn toàn có thể kinh doanh như vậy nhưng hình thức đó chỉ dành cho kinh doanh nhỏ lẻ, tạm thời còn để kinh doanh lớn và muốn thành công thực sự trên internet thì bạn nhất định phải có 1 website. Khách hàng đâu có rảnh để mỗi lần muốn mua sản phẩm gì đó lại phải vào facebook, tìm tới cái fanpage hay facebook của bạn, rồi mò mẫn những lần update sản phẩm của bạn để tìm ra sản phẩm yêu thích muốn mua. Trừ khi sản phẩm của bạn cực kì độc đáo, là độc nhất, chỉ mình bạn có và nó cực kì cần thiết cho khách hàng thì có lẽ khách hàng mới đi tìm bạn như vậy.

Website cũng giống như một của hàng giúp bạn trưng bày sản phẩm, tiếp đón, giao dịch và chăm sóc khách hàng. Một website chuyên nghiệp không chỉ cung cấp thông tin, hình ảnh sản phẩm một cách đầy đủ và bắt mắt mà còn có các module hỗ trợ trực tuyến chuyên nghiệp, đặt hàng và thanh toán đơn giản, nhanh chóng. Ngoài ra khách hàng còn có thể dễ dàng chia sẻ những sản phẩm yêu thích với bạn bè thông qua các tính năng chia sẻ và kết nối với đủ các kênh mạng xã hội. Như vậy website của bạn sẽ nhanh chóng được nhiều khách hàng biết đến và chắc chắn doanh số sẽ tăng.

2. Fanpage

Nếu như website là nơi để bày bán sản phẩm và thực hiện các giao dịch thì Fanpage cũng là một kênh bán hàng thứ hai không kém phần quan trọng. 

Ngoài việc cung cấp các thông tin sản phẩm thường xuyên, fanpage còn là nơi giúp bạn giao lưu, tương tác trực tiếp với khách hàng, tạo tình cảm và gắn kết với khách hàng một cách mật thiết. Đây là một kênh quảng cáo vô cùng hiệu quả mà lại tiết kiệm chi phí. Khách hàng ít khi chia sẻ cảm nghĩ về sản phẩm ngay tại website nhưng lại rất dễ dàng chia sẻ những trải nghiệm sử dụng sản phẩm trên các fanpage. Vì vậy đây sẽ là nơi giúp bạn tiếp cận khách hàng để đánh giá sản phẩm, dịch vụ của mình một cách tốt nhất.

Vậy nếu bạn còn thiếu một trong hai bảo bối này thì mau chóng tạo dựng ngay để nắm bắt cơ hội và thành công trong kinh doanh online nhé

NHỮNG THUẬT NGỮ CẦN NẮM VỮNG TRƯỚC KHI LÀM SEO

Liên quan đến SEO có rất nhiều các thuật ngữ mà đôi khi các bạn rất hay bị nhầm lẫn giữa chúng. Vì vậy bước đầu tiên để trở thành một chuyên gia SEO là các bạn phải hiểu rõ và phân biệt được các thuật ngữ, điều đó sẽ thể hiện sự chuyên nghiệp của bạn.

Trước tiên mình xin đề cập đến 3 thuật ngữ mà hay đi chung với nhau và cũng hay gây nhầm lẫn. Đó là SEM, SEO và PPC. Để mô tả mối quan hệ giữa 3 thuật ngữ này mình xin phép sử dụng một công thức toán học đơn giản để các bạn dễ hiểu: SEM = SEO + PPC.

Từ công thức trên bạn cũng có thể hiểu nôm na là SEM bao gồm SEO và PPC.

SEM là viết tắt của Search Engine Marketing có nghĩa là Marketing trên công cụ tìm kiếm hay nói cách khác là cách bạn đưa website của bạn lên trang kết quả của các công cụ tìm kiếm, mà ở đây mình sẽ lấy ví dụ và phân tích trên trang tìm kiếm điển hình là Google. Để thực hiện được điều này bạn có 2 cách:

 Phần nằm trong khung đỏ là PPC, phần nằm trong khung xanh là SEO

1. Cách thứ nhất đơn giản và nhanh chóng đó là mua quảng cáo, chính là hình thức PPC (Pay Per Click - trả tiền trên mỗi nhấp chuột) hay cũng còn gọi là Quảng cáo Google Adwords. Với PPC, website của bạn sẽ được xuất hiện ở trên đầu trang kết quả hoặc phía bên phải trang kết quả, tùy vào lựa chọn khi bạn mua quảng cáo, và đương nhiên mức phí cho mỗi vị trí sẽ khác nhau. Với hình thức này bạn chỉ phải trả phí cho mỗi lần nhấp chuột của khách hàng. Điều này rất công bằng phải không, vì chỉ khi nào khách hàng click chuột ghé thăm web của bạn và bạn có cơ hội bán được hàng thì lúc đó bạn mới phải trả phí cho Google. Thế nhưng có thể bạn sẽ đặt ra câu hỏi: Vậy nhỡ có ai chơi xấu bạn, chẳng phải muốn ghé thăm hay mua sản phẩm của bạn nhưng cứ click chuột thật nhiều vào website của bạn để bạn tốn tiền chơi thì sao? Bạn yên tâm, Google rất thông minh và sòng phẳng, bộ máy của họ sẽ nhận biết được đâu là click spam và đâu là tìm kiếm thực sự, và Google cũng quy định chỉ tính phí với lần nhấp chuột đầu tiên và sẽ tính phí lại sau 48h cho mỗi địa chỉ IP.

Nói là quảng cáo nhưng không phải PPC không có cạnh tranh. Khi có nhiều đối thủ cùng quảng cảo một sản phẩm hay dịch vụ giống bạn, bạn muốn lên top 1 thì điều mà bạn cần làm là tối ưu hóa quảng cáo của bạn bằng cách tăng điểm chất lượng quảng cáo và tăng giá cho mỗi click chuột.

Vị trí trên google tìm kiếm = Điểm chất lượng quảng cáo x Số tiền bạn trả cho mỗi click chuột.

Với công thức này thì bạn dễ dàng hiểu làm thế nào để tăng vị trí website trên google tìm kiếm, hoặc là tăng 1 trong 2 yếu tố điểm chất lượng quảng cáo hoặc số tiền trả cho mỗi click chuột hoặc là tăng đồng thời cả 2 yếu tố. Tăng phí cho mỗi click chuột thì quá đơn giản rồi, vậy còn muốn tăng điểm chất lượng quảng cáo thì phải làm thế nào. Bạn cũng phải tối ưu hóa website của mình từ nội dung, cấu trúc, kĩ thuật và liên kết. Làm sao để khách hàng tương tác thật nhiều khi ghé thăm website như like, +1Google plus, comment hay click liên kết đọc các bài viết khác trong website.

Sử dụng hình thức PPC có ưu điểm là website của bạn sẽ nhanh chóng xuất hiện trên đầu trang kết quả (chỉ sau 10 phút lên chương trình) mà không phải tốn nhiều thời gian như làm SEO (đương nhiên rồi, tốn tiền mà), phù hợp với những website mới ra đời chưa được nhiều khách hàng biết đến hoặc với những chiến dịch quảng cáo thời vụ, ngắn hạn. Bạn cũng có thể lựa chọn nhiều từ khóa một lúc để quảng cáo tùy vào khả năng tài chính của bạn. Và hình thức này cũng làm nền cho việc SEO sau này của bạn sẽ nhanh chóng hơn.

Thế nhưng, dù gì thì nó vẫn là quảng cáo. Đôi khi website của bạn xuất hiện ngay đầu trang tìm kiếm nhưng lại bị gán ngay cái mác Quảng cáo thì nó cũng làm giảm sức hút đối với khách hàng. 

Khách hàng mỗi ngày đều phải tiếp nhận quá nhiều quảng cáo, từ quảng cáo ngoài đường, trên xe bus, báo, đài, rồi tivi. Vậy mà tới khi tìm về với Google thân yêu cũng lại thấy Quảng cáo. Không biết các bạn thế nào chứ riêng mình thì mình rất ít khi click vào các website được quảng cáo, và đặc biệt từ khi biết về SEO thì mình chỉ còn chú ý tới các kết quả tự nhiên từ top 1 trở đi. Và thực tế kết quả một số nghiên cứu cũng đã chứng minh kết quả tự nhiên từ SEO vẫn thu hút hơn các kết quả quảng cáo PPC

- 86% người tìm kiếm chọn các kết quả tự nhiên hơn là kết quả quảng cáo.

- 70% đối tượng tìm kiếm ngay lập tức nhìn vào kết quả tự nhiên.

2. Cách thứ 2 để đưa website của bạn lên trang kết quả tìm kiếm chính là SEO: SEO không phải là mua quảng cáo mà nó là nỗ lực của bạn thông qua việc tối ưu hóa các trang trong website của bạn cộng với tối ưu hóa các backlink trỏ về website của bạn để từ đó nâng thứ hạng website của bạn trên trang kết quả tìm kiếm Google. Các bạn sẽ không phải trả bất kì một khoản phí nào cho Google nhưng vẫn sẽ được anh spider/robot của Google tìm ra và đưa lên vị trí cao trên trang kết quả tìm kiếm nếu bạn SEO tốt.

SEO đương nhiên mang lại rất nhiều lợi ích:

- Thứ nhất: không tốn chi phí. Ở đây là không tốn chi phí trả cho Google, nhưng nếu bạn thuê một công ty chuyên làm SEO để SEO website của bạn thì đương nhiên là bạn phải trả phí cho họ rồi.

- Thứ 2: như đã nói ở trên thì kết quả SEO tạo được sự thu hút, hấp dẫn khách hàng hơn. Một điểm cộng cho website cũng như thương hiệu của bạn.

- Thứ 3: Trong quá trình SEO thì bạn cũng đồng thời tối ưu hóa website của bạn không chỉ là nội dung, cấu trúc, kĩ thuật, liên kết mà còn cả việc thu hút truy cập. Website của bạn sẽ ngày càng chuyên nghiệp hơn.

- Thứ 4: Một khi bạn đã SEO lên được top1, 2 thì kết quả SEO của bạn sẽ rất bền vững và lâu dài. Nhờ việc tối ưu hóa website cũng như xây dựng được một lượng backlink khổng lồ thì vị trí của bạn sẽ rất khó bị đánh bại. Đôi khi cả 2, 3 tháng trời bạn không làm gì cả nhưng website của bạn vẫn nằm nguyên top 1, 2.

Nhiều lợi ích là vậy thế nhưng SEO  cũng không phải là hoàn hảo, nó cũng có những nhược điểm nhất định như:

- Mất nhiều thời gian: để SEO được một từ khóa có mức cạnh tranh cao bạn cũng phải tốn ít nhất là 3 - 5 tháng tùy vào kinh nghiệm và chiến thuật SEO của từng người.

- Đòi hỏi nhiều về kĩ thuật cũng như chiến lược thực hiện: làm SEO không hề đơn giản, nó đòi hỏi rất nhiều kiến thức chuyên môn cũng như sự nhạy bén, sáng tạo của một SEOer. Vì vậy bạn cần phải đầu tư khá nhiều.

Vậy trong 2 hình thức trên thì nên chọn hình thức nào là tốt nhất. Câu trả lời là không có hình thức nào là tốt nhất. Nó còn tùy thuộc vào mỗi công ty, tiềm lực tài chính, nhân sự, mục tiêu cũng như tùy vào các giai đoạn phát triển khác nhau của công ty. Không có cái gì là tốt nhất mà chỉ có cái phù hợp nhất. Vậy hãy cân nhắc thật kĩ trước khi chọn cho mình một phương án phù hợp nhất nhé.

Riêng mình thì mình vẫn thích cái gì tự nhiên hơn, đẹp tự nhiên vẫn tốt hơn. Vì thế mình chọn SEO và mình sẽ tiếp tục chia sẻ các kiến thức chuyên sâu về SEO cho các bạn. Nhớ theo dõi các bài viết tiếp theo của mình nhé.

Chúc các bạn thành công.

SEO LÀ GÌ? MỘT CÁCH TIẾP CẬN CỰC KÌ THÚ VỊ VÀ DỄ HIỂU

Dạo này đi đến đâu tôi cũng nghe thấy thuật ngữ SEO, các bạn trẻ cũng đua nhau học SEO và làm SEO. Nhưng thực sự không có nhiều bạn hiểu SEO là gì và tại sao phải làm SEO. Hãy cùng thưởng thức câu chuyện vui dưới đây, và chắc chắn sau khi đọc xong bạn sẽ hiểu rõ ràng SEO là gì và tầm quan trọng của SEO như thế nào.

KÉN RỂ

Đại gia Giàu tổ chức kén chồng cho con gái yêu là cô Xinh. Poster, panner rồi pano, áp phích.... được răng đầy thành phố để thông báo về cuộc kén rể này của ông Giàu với các yêu cầu cơ bản mà ông Giàu đưa ra: thanh niên từ 25-30 tuổi, cao từ 1m75 trở lên, chưa vợ, đẹp trai, có biệt thự, có xe hơi, có bằng tiến sĩ. Thông tin được lan truyền một cách nhanh chóng. Các thanh niên trai tráng, đủ mọi tầng lớp, ngành nghề đều háo hức tham gia cuộc tuyển chọn. 

Ngày tuyển chọn đã tới, mọi người nô nức kéo nhau về biệt thự của ông Giàu để xem ông kén rể. Rất nhiều các chàng trai trẻ, đẹp, phong độ có mặt với rất nhiều các "vũ khí" trên tay để chuẩn bị thi thố tài năng. Các chàng trai xếp thành một hàng dài từ cổng biệt thự vào tới sảnh chính của tòa biệt thự, nơi cô Xinh và gia đình ông Giàu đang "an tọa". 

 

Cuộc tuyển chọn bắt đầu.

Người thứ nhất: trẻ, đẹp trai, chưa vợ, có biệt thự và xe hơi, lại có tài đánh đàn, thổi sáo, nhưng...... lại không có bằng tiến sĩ ‼! → Loại. Thật đáng tiếc......

Người thứ 2: Có biệt thự, có xe hơi, có bằng tiến sĩ, nhưng...... lại không đẹp trai và đã 40 tuổi rồi → Loại

Người thứ 3: Cao 1m80, da trắng, đẹp trai cực kì, có bằng tiến sĩ, nhưng.... lại không có biệt thự, không có xe hơi → Loại.

Cứ thế những chàng trai tiếp theo mỗi người đều thiếu sót 1 thứ gì đó nên đều bị "loại khỏi vòng chiến đấu". Gia đình ông Giàu và cô Xinh cũng đã cảm thấy mệt mỏi và ngao ngán.

Đến chàng trai thứ 10: 27 tuổi, đẹp trai, chưa vợ, có biệt thự, có xe hơi, có bằng tiến sĩ, lại hát hay, chơi thể thao giỏi. Wow, hoàn hảo đây. Thế nhưng rất tiếc anh ta vẫn còn 1 điểm chưa đạt "chuẩn". Anh ta chỉ cao 1m70, thấp hơn so với yêu cầu 5cm. Gia đình ông Giàu nhìn nhau đắn đo, suy nghĩ rất lâu rồi quay sang cô Xinh để dò hỏi ý kiến. Cô Xinh nhìn ông Giàu mặt thểu não "Thôi con mệt lắm rồi, chọn đại anh này đi". Thế là ông Giàu quyết định chọn anh thứ 10 làm con rể mình.

Cả một hàng dài các chàng trai đứng sau đều thất vọng, la hét.

Một chàng trai, đứng ngay vị trí thứ 11, vô cùng buồn chán và kích động chạy với theo cô Xinh la hét. Xinh ơi, anh mới là người tốt nhất này. Anh là Nhất, anh 27 tuổi, cao 1m80, chưa vợ, đẹp trai, có biệt thự, có xe hơi, có bằng tiến sĩ, anh còn hát hay, chơi thể thao giỏi, ga lăng và rất mực chung tình. 

Thế nhưng mọi cố gắng của anh chàng Nhất này đều vô vọng, Cô Xinh cùng với anh chàng thứ 10 kia đã đi khuất vào trong biệt thự. Anh ta buồn chán ngồi phệt xuống đất. Mọi người xung quanh xì xào bàn tán: Anh ta đúng là tốt nhất, nhưng mà anh ta lại "đứng sau", thật là đáng tiếc.

Một người đàn ông cao tuổi đứng gần đó lại vỗ vai anh ta an ủi "Cậu là Nhất, mà cậu lại đứng thứ 11, vậy là không được chọn là phải rồi. Thôi đừng buồn, lần sau dáng chen chân lên mà đứng thứ nhất, không ít ra cũng phải đứng top 10 nhé". ^^

Tốt nhất mà lại đứng thứ 11 nên không được chọn, thật đáng tiếc phải không các bạn. Trong kinh doanh cũng vậy đó các bạn, cho dù sản phẩm, dịch vụ của bạn là tốt nhất nhưng bạn lại "chậm chân" hơn đối thủ, đứng sau đối thủ, thì bạn cũng đã tự đánh mất đi cơ hội bán hàng của mình. Khách hàng có tiền, nhưng họ lại không có thời gian để chờ đợi bạn, cũng không muốn tốn công sức để đi tìm bạn giữa một rừng các đối thủ cạnh tranh không thua kém gì bạn.

Và SEO sinh ra chính là để giải quyết vấn đề này của doanh nghiệp. Từ câu chuyện trên chắc các bạn cũng đã hiểu được SEO là gì và tại sao phải làm SEO rồi chứ. SEO, nói một cách đơn giản là việc bạn làm thế nào đó để website của công ty bạn đứng trong top 10 (tức là trang đầu tiên) của các trang tìm kiếm (như google, bing, ask...) khi khách hàng tìm kiếm bằng một từ khóa nào đó liên quan đến sản phẩm, dịch vụ mà bạn cung cấp. Như vậy cơ hội để bạn được khách hàng ghé thăm và mua hàng sẽ cao hơn. 

Đương nhiên thứ hạng của bạn càng cao thì cơ hội của bạn sẽ càng lớn hơn. Nằm trong top 10, bạn không chắc chắn có thể bán được hàng (vì 10 mà chỉ chọn 1 mà) nhưng ít nhất bạn cũng có cơ hội được khách hàng click chuột để ghé thăm và biết đến, điều này cũng rất quan trọng. Nó giúp tăng lượng truy cập website của bạn và cải thiện thứ hạng website của bạn. Và có thể lần sau, khách hàng sẽ chọn bạn.

Các anh chàng đi cua gái thường hay có phương châm "Nhất cự li, nhì tốc độ", gần nhất và nhanh nhất sẽ thắng. Tôi không biết trong tình yêu thì phương châm này còn đúng hay không, nhưng trong kinh doanh thì nó đúng, và không chỉ trong kinh doanh, mà phương châm này còn đúng trong nhiều lĩnh vực khác của đời sống như học tập, xin việc và thậm chí là cả vui chơi, giải trí

- "Đến sau, hết vé rồi, xin lỗi, hẹn lần khác nhé"

Đến đây chắc các bạn cũng đã hiểu rõ được tầm quan trọng của SEO như thế nào rồi phải không. Đương nhiên đây chỉ là một phần nhỏ hiểu biết cơ bản về SEO. Để làm được SEO thì còn phải cần rất nhiều kiến thức và kĩ năng chuyên môn khác. 

Tham khảo thêm các kiến thức chuyên sâu về SEO:

Những thuật ngữ cần nắm vững trước khi làm SEO
4 Bước SEO Copywriting Hiệu Quả
10 Câu Hỏi Các SEOer Thường Hay Thắc Mắc