the fall of advertising & the rise of social media*

(* : modified từ cuốn sách của Al Rise “the fall of advertising & the rise of PR)

1. Chuyện đầu tiên là bai viết chê bai người Vietnam và xứ Vietnam của câu Mark làm báo chí mạng vietnam xoắn như quẩy, facebook users bày tỏ “mối quan ngại sâu sắc” về bài này.

cá nhân tui thì thấy cậu này nhảm nhít thấy rõ.

đi du lịch bụi và cheap kiểu đói bụng thì mua chuối ở trên đường từ những người bán hàng rong để ăn.  Đi về miền tây thì đi xe đò, rồi khi xe dừng ở bến đò thì nhào vào hàng quán ở đó mua đá chanh uống.  Lúc chị bán hàng pha đá chanh, người du lịch kinh nghiệm sẽ phải hết sức lo lắng về vấn đề nước đá có sạch hay không, nước pha có sạch hay không, thì bạn Mỹ trắng này lại không lo, lo canh me coi chị bán hàng có bỏ đủ 4 muỗng đường, nửa quả chanh, 2 tép tỏi, 1 muỗng nước mắm, 2 muỗng tiêu vào bịch nước của mình hay không…thiệt là bean counting và micro “lo lắng” một cách artificial.

Nếu bạn Mỹ này có thể viết một bài lảm nhảm ca cẩm về vietnam, thì bất cứ người Vietnam cũng có thể viết một bài tương tự kiểu bới lông tìm vết: “10 lý do khiến tui không quay lại kinh đô ánh sáng Paris” vì đường phố paris bẩn gớm, toàn kít chó…tui vừa bước chân ra khỏi guest house nơi tui bị nhét 10 người trong một phòng (mà đáng lẽ chỉ có 8 người ) thì đạp phải đống cứt chó.  Khi đến tháp Eiffel tham quan, tui khát nước quá, mua một chai nước suối lề đường hết 4 Euro (má ơi, kiểu rip off y chang cái bịch đá chanh ở bến đò, chỉ khác concept thôi à).  Tui đang loay hoay ở trong tàu điện ngầm thì đã bị móc túi hết mấy trăm Euro.  Tui đói bụng quá, xà vào một bistro bé tẹo ở paris và bị chặt bay đầu vì một đĩa salad nhỏ xíu giá 15 Euro.  Tui đi tour bằng double deck bus ở paris cả ngày nắng bỏ mịa mà không có đứa nào để nước suối ở trong xe cho tui uống..blah blah blah

Dân đi du lịch chuyên nghiệp mà để những chuyện này xảy ra với mình, rồi lên mạng rên rỉ khóc lóc thì thiệt là nhục quá.

2.  Đọc được thông tin khá hay về facebook trong năm 2011:

- Revenue: USD 3.7 billion

- Net income: USD 668 million

- Daily active users for Dec. 2011: 483 million – aprox. 1 in every 13 on earth (dân số trái đất là 6.7 billion)

- Mobile monthly active users as Dec. 2011: 425 million

Ở Vietnam:

- Nov. 2009: fb có 1 million users

- Dec. 2011 (2 năm sau): fb có 3.8 million users.  Nếu mà tính theo tỷ lệ 1/13 thì con số này có thể lên tới 6.1 million users

rồi thì tin FB chuẩn bị IPO, việc mobile users ở vn tăng ầm ầm do các nhà mạng làm promotion, việc smart phone càng ngày càng rẻ, việc access vào facebook bằng mobile càng ngày càng phổ biến, việc users càng ngày càng dính mặt vào screens hơn là báo in hay tv…thì việc chuyển dịch media là chuyện càng ngày càng rõ ở vn.  chưa bao giờ cái nghề marketing ở vietnam lại khó và đòi hỏi phải biết thêm nhiều điều về các thể loại media, social network, widget, gadget, app… như bây giờ…

hồi xưa, các chuyên gia ở nước ngoài về vietnam và chuyển giao know-how & knowledge của họ cho những marketer tập tễnh vào nghề.

ngày nay, social network quá mới, hổng ai có kinh nghiệm, nên không có chuyện chuyển giao kiến thức…cả đàn cùng bắt đầu chạy đua ở cùng một điểm xuất phát.

marketer làm brand nào mà chỉ focus vào nông dân, nông thôn, nước tương, nước mắm thì chắc vẫn rung đùi khỏe cho vài năm tới

marketer nào làm brand mà focus vào lifestyle, giới trẻ, thành thị, sophisticated thì sẽ phải chạy tóe khói để cập nhật kiến thức và hiểu biết về các thể loại technical terms trong thế giới online…

research agency sẽ phải develop thêm model tìm hiểu hành vi target group ở thế giới social network…

marketing budget càng ngày càng bị xé nhỏ cho nhiều channel khác nhau: tvc, print ad, outdoor, POSM, activation, online, social network, mobile…

bài học một cú đấm mạnh hơn một cái tát trở nên khó khăn để áp dụng….chọn cái gì để tạo thành quả đấm hiệu quả thiệt là nhức nách – nhất là cho những brand ít tiền (còn brand nhiều tiền vứt qua cửa sổ thì tui hổng có nói tới)

…

trời ơi & giàng ơi !!!

3.  Shiseido & investor kéo nhau đi ra tòa án quốc tế

vài năm trước khi Shiseido chưa chính thức vào vn thì việc quản lý brand image của shiseido ở Vietnam thiệt là tệ

vài năm nay khi shiseido vào vietnam và muốn thâu tóm toàn bộ thị trường, muốn eliminate đối tác và những dây mơ rễ má ra khỏi system, để system được 100% clean, vận hành heo đúng mô hình của mình thì thiêt là không dễ.

Nếu có nhiều tiền & rất nhiều tiền để mua đứt luôn share của những dây rễ lá cánh kia thì đúng là cuộc sống tươi đẹp, được sống trong hòa bình và chỉ tập trung vào việc bán hàng và brand building

ngoài kia thế giới đang thay đổi ầm ầm từng ngày, vậy mà để dính vào kiện tụng, ôm nhau ra tòa, đóng cửa boutiques…khi quay lại thì tui đảm bảo competitors đã ôm market share của shiseido chạy trước 2.000km.

má ơi là khó cho shiseido

Link to full article