Tiếp thị và bán hàng trong kinh doanh dotcom

Session:

Sales & Marketing

 

Mentors:

Nguyễn Ngọc Điệp – TGĐ sáng lập Vatgia.com

Dương Hữu Quang – GĐ Khối 1, Tổ hợp Giáo dục TOPICA

 

Thời gian:

20/1/2012

Mentor Nguyễn Ngọc Điệp chia sẻ về tiếp thị và bán hàng trong kinh doanh dotcom.

Tôi nhớ nhất chia sẻ của Anh Điệp về cách quản lý đội ngũ kinh doanh trong công ty:

Nghiêm khắc như cha, Quan tâm dịu dàng như mẹ, Tận tình chỉ bảo như anh chị và Luôn luôn tạo cơ hội. Nhiều nhân viên kinh doanh được đối tác quý mến coi như con cháu trong nhà và trở thành những khách hàng trung thành của công ty.

 

 

Mentor Dương Hữu Quang chia sẻ với học viên về xây dựng đội ngũ kinh doanh.

Trong khi đó Anh Quang lại tập trung vào xây dựng đội ngũ kinh doanh tinh nhuệ, không cần nhiều siêu sao với hệ thống quản lý và đánh giá như quân đội. Khách hàng được chia làm nhiều cấp độ khác nhau tương ứng với trạng thái đang chăm sóc, bất kỳ nhân viên kinh doanh nào cũng nắm được với mỗi trạng thái thì cần phải làm gì. Hệ thống này giúp cho đội ngũ kinh doanh luôn đạt được chỉ tiêu và luôn có cơ hội thăng “quân hàm” theo thành tích đạt được so sánh với hệ thống đánh giá quy chuẩn. Anh Quang bật mí thêm: nên đặt mức lương cứng của nhân viên kinh doanh ở mức không thể chấp nhận được, hãy bù lại bằng mức hoa hồng và mức thưởng theo doanh số mang về. Điều này không chỉ giúp nhân viên có mức thu nhập thỏa đáng mà còn luôn luôn tạo động lực làm việc cho mỗi nhân viên.

Link to full article